SÉRIE DE RAPPEL : CRÉATION D’ENTREPRISE JOUR 02 🔥
Personne ne devient entrepreneur sur un coup de tête et sans avoir une opportunité à saisir.
Donc le plan c’est 😎
■ L’identification des besoins
■ La solution innovante
■ Besoin + solution = opportunité
L’entrepreneur est typiquement une personne capable d’identifier une opportunité, d’évaluer sa faisabilité, de trouver les ressources nécessaires et, en conclusion, de mettre en œuvre un plan d’action lui permettant de la saisir.
L’identification des besoins✅
Différentes sortes de besoins
Nous entendons par besoin n’importe quel besoin non encore satisfait ou qui pourrait l’être mieux (ou encore à meilleur compte). Il s’agit donc, dans ce contexte, d’un concept très large.
Le modèle de Kano pour la satisfaction des clients définit trois niveaux :
• les besoins de base, qui sont souvent considérés comme acquis. Ne pas les satisfaire aboutit à un mécontentement ;
• les besoins « excitants », dont les clients ne sont pas conscients, sou- vent parce qu’ils vont au-delà des besoins de performance. Leur iden- tification conduit généralement à la création de produits qui changent les règles du jeu (ce fut le cas des baladeurs).
• les besoins de performance, que le client a identifiés (il peut géné- ralement les exprimer) 👌🏾;
Un ❤️ ou 🔥 si tu suis et apprends 😎
Personne ne devient entrepreneur sur un coup de tête et sans avoir une opportunité à saisir.
Donc le plan c’est 😎
■ L’identification des besoins
■ La solution innovante
■ Besoin + solution = opportunité
L’entrepreneur est typiquement une personne capable d’identifier une opportunité, d’évaluer sa faisabilité, de trouver les ressources nécessaires et, en conclusion, de mettre en œuvre un plan d’action lui permettant de la saisir.
L’identification des besoins✅
Différentes sortes de besoins
Nous entendons par besoin n’importe quel besoin non encore satisfait ou qui pourrait l’être mieux (ou encore à meilleur compte). Il s’agit donc, dans ce contexte, d’un concept très large.
Le modèle de Kano pour la satisfaction des clients définit trois niveaux :
• les besoins de base, qui sont souvent considérés comme acquis. Ne pas les satisfaire aboutit à un mécontentement ;
• les besoins « excitants », dont les clients ne sont pas conscients, sou- vent parce qu’ils vont au-delà des besoins de performance. Leur iden- tification conduit généralement à la création de produits qui changent les règles du jeu (ce fut le cas des baladeurs).
• les besoins de performance, que le client a identifiés (il peut géné- ralement les exprimer) 👌🏾;
Un ❤️ ou 🔥 si tu suis et apprends 😎
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