▪️جایگزینی کلمه‌ای ساده برای روابط
▪️ ست‌گادین | شنبه ۲۰ خرداد ۱۴۰۲
وقتی مشتری یا همکاری می‌گوید: «متشکرم»، چه جوابی می‌دهیم؟
مدتها بود می‌گفتیم: «خواهش می‌کنم»(you are welcome). این نشان می‌دهد که شما مقداری برای طرف مقابل تلاش کرده‌اید و در صورت درخواست، مایلید دوباره این کار را انجام دهید.
اخیرن «مساله‌ای نیست»(no problem) رایج‌تر شده است. این نشان می‌دهد که تلاش، می‌توانست دردسر بزرگی برای شما داشته باشد، اما این بار مشکلی نداشت.
اما برای افرادی که می‌خواهند کار مهمان‌نوازی و ارتباط را انجام دهند، امکان دارد دقیق‌ترین پاسخ این باشد: «باعث افتخاره»(my pleasure). بالاخره شما یک انتخاب داشتید و این کار را دقیقن انجام دادید تا بتواند روی شخص دیگری تأثیر بگذارد. داستانی که برای خودمان درباره‌ی کار می‌گوییم، می‌تواند برای یافتن راه‌هایی برای انجام بهتر آن کار، انرژی‌بخش باشد.
اگر کاری که برای دیگری انجام می‌دهید برایتان لذتبخش نیست و شما در تمام روز چنین کارهایی را انجام می‌دهید، ممکن است حالا زمان خوبی باشد تا کار دیگری پیدا کنید.
.
▪️ ست‌گادین | شنبه ۲۰ خرداد ۱۴۰۲
وقتی مشتری یا همکاری می‌گوید: «متشکرم»، چه جوابی می‌دهیم؟
مدتها بود می‌گفتیم: «خواهش می‌کنم»(you are welcome). این نشان می‌دهد که شما مقداری برای طرف مقابل تلاش کرده‌اید و در صورت درخواست، مایلید دوباره این کار را انجام دهید.
اخیرن «مساله‌ای نیست»(no problem) رایج‌تر شده است. این نشان می‌دهد که تلاش، می‌توانست دردسر بزرگی برای شما داشته باشد، اما این بار مشکلی نداشت.
اما برای افرادی که می‌خواهند کار مهمان‌نوازی و ارتباط را انجام دهند، امکان دارد دقیق‌ترین پاسخ این باشد: «باعث افتخاره»(my pleasure). بالاخره شما یک انتخاب داشتید و این کار را دقیقن انجام دادید تا بتواند روی شخص دیگری تأثیر بگذارد. داستانی که برای خودمان درباره‌ی کار می‌گوییم، می‌تواند برای یافتن راه‌هایی برای انجام بهتر آن کار، انرژی‌بخش باشد.
اگر کاری که برای دیگری انجام می‌دهید برایتان لذتبخش نیست و شما در تمام روز چنین کارهایی را انجام می‌دهید، ممکن است حالا زمان خوبی باشد تا کار دیگری پیدا کنید.
.
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment