✳️ ادب آداب دارد!
✅ مدیریت رفتار و اخلاق اجتماعی1. به کسی بیش از دو بار پشت سر هم زنگ نزنید. اگر جواب ندادند، فرض کنید کار مهمی دارند.
2. پولی را که قرض گرفتهاید، حتی قبل از این که فرد قرضدهنده به یاد بیاورد یا درخواست کند، پس دهید. این نشاندهنده صداقت و شخصیت شماست. همین قانون برای چتر، خودکارها و ظرفهای غذا هم صدق میکند.
3. وقتی کسی شما را به ناهار یا شام دعوت کرده است، غذای گرانقیمت از منو سفارش ندهید.
4. سوالات ناخوشایندی مثل «پس هنوز ازدواج نکردهای؟» یا «چرا بچه نداری؟» یا «چرا خانه یا ماشین نخریدهای؟» نپرسید. به خدا ربطی به شما ندارد.
5. همیشه در را برای کسی که پشت سرتان میآید باز کنید، فرقی نمیکند مرد باشد یا زن، بزرگتر باشد یا کوچکتر. احترام گذاشتن در جمع شما را کوچک نمیکند.
6. اگر با دوستی تاکسی گرفتید و او این بار پرداخت کرد، دفعه بعد شما پرداخت کنید.
7. به نظرات متفاوت احترام بگذارید. به یاد داشته باشید چیزی که برای شما عدد 6 است، ممکن است برای کسی که روبهرویتان است 9 باشد. علاوه بر این، گرفتن نظر دوم همیشه مفید است.
8. هرگز صحبت کسی را قطع نکنید. به آنها اجازه دهید حرفشان را بزنند. همانطور که میگویند، همه را بشنوید و همه را فیلتر کنید.
9. اگر باکسی شوخی کردید و او لذت نبرد، فوراً متوقف شوید و دیگر این کار را نکنید. این نشاندهنده احترام شما به اوست.
10. وقتی کسی به شما کمک میکند، بگویید «متشکرم».
11. در جمع تحسین کنید و در خلوت انتقاد کنید.
12. تقریباً هیچ دلیلی برای اظهار نظر درباره وزن کسی وجود ندارد. فقط بگویید: «عالی به نظر میرسی.» اگر بخواهند درباره کاهش وزن صحبت کنند، خودشان شروع میکنند.
13. وقتی کسی عکسی در گوشیاش به شما نشان میدهد، به چپ یا راست نزنید. ممکن است چیز دیگری باشد.
14. اگر همکارتان گفت که قرار ملاقات پزشکی دارد، نپرسید برای چه. فقط بگویید: «امیدوارم حالت خوب باشد.» او را در موقعیت ناراحتکنندهای قرار ندهید که مجبور شود بیماریاش را به شما بگوید. اگر بخواهند، خودشان بدون کنجکاوی شما خواهند گفت.
15. به نظافتچی همانقدر احترام بگذارید که به مدیرعامل احترام میگذارید. هیچکس از اینکه با افراد پایینتر از خودتان بدرفتاری کنید، تحت تأثیر قرار نمیگیرد، اما اگر به آنها احترام بگذارید، مردم متوجه خواهند شد.
16. اگر کسی مستقیماً با شما صحبت میکند، خیره شدن به تلفنتان بیادبی است.
17. تا وقتی از شما نخواستهاند، مشاوره ندهید.
18. وقتی بعد از مدت طولانی کسی را ملاقات میکنید، اگر خودش نخواهد درباره آن صحبت کند، از سن یا
حقوقش نپرسید.
19. به کار دیگران کار نداشته باشید، مگر اینکه مستقیماً به شما مربوط شود.
20. اگر با کسی در خیابان صحبت میکنید، عینک آفتابیتان را بردارید. این نشانه احترام است. علاوه بر این، تماس چشمی بهاندازه کلام شما اهمیت دارد.
21. هرگز در جمع افراد فقیر درباره ثروتتان صحبت نکنید. به همین ترتیب، در جمع افرادی که بچه ندارند، درباره فرزندانتان صحبت نکنید.
22. وقتی در دفتر کار کسی هستید مطالب روی وایت برد را کنجکاوانه نگاه نکنید.
23. حریم شخصی کارکنانتان را رعایت کنید ، نگاه به کشوهای همکار یا کارکنانتان حرمت ها را می شکند.
24. نامه هایی که بدستتان می رسد بدون وارسی به صاحبشان بدهید و از محتوای آن نپرسید.
25. بعد از خواندن یک پیام خوب، تلاش کنید بگویید: «متشکرم بابت پیام.» قدردانی سادهترین راه برای به دست آوردن چیزهایی است که ندارید.
✍ مرکزنوآوری شمس
https://t.me/ExecutiveManagement