WhatsApp Proh铆be Chatbots Generales en su API de Negocios(12:29 Min)
El texto de TechCrunch describe el reciente cambio en la pol铆tica de la API de negocios de WhatsApp, propiedad de Meta, que proh铆be estrictamente los chatbots de prop贸sito general en su plataforma a partir de enero de 2026. Esta medida afecta a empresas de IA como OpenAI y Perplexity que utilizaban WhatsApp como canal de distribuci贸n para sus asistentes, ya que Meta busca restringir la API para casos de uso de negocio a cliente, como el servicio de atenci贸n al cliente. La raz贸n detr谩s de la prohibici贸n es que los chatbots de prop贸sito general ejerc铆an una gran presi贸n sobre el sistema de WhatsApp y, fundamentalmente, la plataforma no pod铆a monetizar adecuadamente estas interacciones no previstas en el dise帽o original de la API de negocios. En esencia, este cambio asegura que Meta AI sea el 煤nico asistente de IA disponible en la aplicaci贸n de chat, mientras que la compa帽铆a se enfoca en hacer de la mensajer铆a empresarial un pilar principal de ingresos.
Fuente:
WhatsApp changes its terms to bar general purpose chatbots from its platform
2025 10 18
https://techcrunch.com/2025/10/18/whatssapp-changes-its-terms-to-bar-general-purpose-chatbots-from-its-platform/