Besuch aus Fürth – French Bully Otto
Kirsti Kaufmann wohnt mit ihrem French Bully Otto und ihrem Mann in Bayern, genauer gesagt: im wunderschönen Frankenland.
Ende März 2012 kann Sie es nicht mehr ertragen, wie ihr kleiner Hund nach Luft ringt. Er kann nicht richtig atmen. Die Diagnose wurde unter Narkose unter Einsatz eines Endoskops in einer Tierklinik gestellt: „ Es ist nicht unbedingt das Gaumensegel, sondern der Kehlkopfkollaps. Das können wir hier nicht operieren, das kann nur die Kleintierklinik in Leipzig“, wurde ihr bedeutet.
Kirsti Kaufmann fuhr mit Otto heim, Angst befiel sie. Sie hatte 200 Euro für die Diagnose bezahlt. Wie sollte es weitergehen?
Ein Anruf in Leipzig bei Professor Ö. brachte Ernüchterung. Der Professor wollte 3800 Euro für die OP haben. Und – er rief Kirsti Kaufmann danach mehrmals an: Wann sie denn kommen würde…
Kirsti Kaufmann sagte schließlich: „Wir haben das Geld nicht.“ Darauf der Professor: „Da muss man schon für sparen, oder ist Ihnen der Hund das nicht wert?“
Kirsti Kaufmann war entsetzt.
Heute am 9.7. 2012 erschien Familie Kaufmann mit dem eineinhalbjährigen Otto bei uns in Hamburg. Wir haben ihn in eine Kurznarkose gelegt und konnten die Diagnose „Kehlkopfkollaps“ nicht bestätigen. Mit einem Atemstimulans wurde seine Atmung „angekurbelt“ – sein Thyreoid / Kehlkopf weitete sich gut beim Einatmen. Das zu lange Gaumensegel haben wir mit der Hochfrequenzschlinge gekürzt und vernäht, die nahezu geschlossenen „Ventilnasen“ mit dem Laser geöffnet.
Familie Kaufmann wollte es dennoch ganz genau wissen: „ Wie operieren Sie einen Kehlkopfkollaps?“
„Wir wenden die Teilresektion des Kehlkopfes an, die in der Veterinärmedizin als „Partielle Larynxresektion“ lange bekannt ist. Das geschieht hier ebenfalls mit der Hochfrequenzschlinge, allerdings müssen wir aus Sicherheitsgründen ein „Trachealstoma“, einen Luftröhrenschnitt, setzen, der nach vier Tagen wieder geschlossen wird, wenn alle Schwellungen im OP-Bereich abgeklungen sind.“
„Unser Tierarzt betont, dass der Kehlkopfkollaps nur in Leipzig operiert werden kann. Das hat uns Prof. Ö. auch gesagt.“
„Wir können das nicht bestätigen. Natürlich gibt es noch andere chirurgische Methoden, um einen Kehlkopfkollaps erfolgreich zu operieren. Jedoch zu behaupten, dass eine derartige Erkrankung „nur in Leipzig operiert werden kann“, dürfte mit dem Wettbewerbsrecht kollidieren. Die genannten Kosten sollten allerdings das Bundeskartellamt in Bonn interessieren.“
Familie Kaufmann machte sich auf den Heimweg, bezahlte die OP-Kosten für Otto in Höhe von 400 Euro. Vorher fragte Kersti Kaufmann noch: „Was hätten wir hier für eine Kehlkopf-OP bezahlen müssen?“
„Naja, um die 300 bis 400 Euro kostet sowas schon, aber das hatte ich Ihnen ja schon am Telefon gesagt.“
Gute Reise!
Dirk Schrader, Hamburg
Kirsti Kaufmann wohnt mit ihrem French Bully Otto und ihrem Mann in Bayern, genauer gesagt: im wunderschönen Frankenland.
Ende März 2012 kann Sie es nicht mehr ertragen, wie ihr kleiner Hund nach Luft ringt. Er kann nicht richtig atmen. Die Diagnose wurde unter Narkose unter Einsatz eines Endoskops in einer Tierklinik gestellt: „ Es ist nicht unbedingt das Gaumensegel, sondern der Kehlkopfkollaps. Das können wir hier nicht operieren, das kann nur die Kleintierklinik in Leipzig“, wurde ihr bedeutet.
Kirsti Kaufmann fuhr mit Otto heim, Angst befiel sie. Sie hatte 200 Euro für die Diagnose bezahlt. Wie sollte es weitergehen?
Ein Anruf in Leipzig bei Professor Ö. brachte Ernüchterung. Der Professor wollte 3800 Euro für die OP haben. Und – er rief Kirsti Kaufmann danach mehrmals an: Wann sie denn kommen würde…
Kirsti Kaufmann sagte schließlich: „Wir haben das Geld nicht.“ Darauf der Professor: „Da muss man schon für sparen, oder ist Ihnen der Hund das nicht wert?“
Kirsti Kaufmann war entsetzt.
Heute am 9.7. 2012 erschien Familie Kaufmann mit dem eineinhalbjährigen Otto bei uns in Hamburg. Wir haben ihn in eine Kurznarkose gelegt und konnten die Diagnose „Kehlkopfkollaps“ nicht bestätigen. Mit einem Atemstimulans wurde seine Atmung „angekurbelt“ – sein Thyreoid / Kehlkopf weitete sich gut beim Einatmen. Das zu lange Gaumensegel haben wir mit der Hochfrequenzschlinge gekürzt und vernäht, die nahezu geschlossenen „Ventilnasen“ mit dem Laser geöffnet.
Familie Kaufmann wollte es dennoch ganz genau wissen: „ Wie operieren Sie einen Kehlkopfkollaps?“
„Wir wenden die Teilresektion des Kehlkopfes an, die in der Veterinärmedizin als „Partielle Larynxresektion“ lange bekannt ist. Das geschieht hier ebenfalls mit der Hochfrequenzschlinge, allerdings müssen wir aus Sicherheitsgründen ein „Trachealstoma“, einen Luftröhrenschnitt, setzen, der nach vier Tagen wieder geschlossen wird, wenn alle Schwellungen im OP-Bereich abgeklungen sind.“
„Unser Tierarzt betont, dass der Kehlkopfkollaps nur in Leipzig operiert werden kann. Das hat uns Prof. Ö. auch gesagt.“
„Wir können das nicht bestätigen. Natürlich gibt es noch andere chirurgische Methoden, um einen Kehlkopfkollaps erfolgreich zu operieren. Jedoch zu behaupten, dass eine derartige Erkrankung „nur in Leipzig operiert werden kann“, dürfte mit dem Wettbewerbsrecht kollidieren. Die genannten Kosten sollten allerdings das Bundeskartellamt in Bonn interessieren.“
Familie Kaufmann machte sich auf den Heimweg, bezahlte die OP-Kosten für Otto in Höhe von 400 Euro. Vorher fragte Kersti Kaufmann noch: „Was hätten wir hier für eine Kehlkopf-OP bezahlen müssen?“
„Naja, um die 300 bis 400 Euro kostet sowas schon, aber das hatte ich Ihnen ja schon am Telefon gesagt.“
Gute Reise!
Dirk Schrader, Hamburg
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Über die anderen "Doktoren" sag ich mal lieber nix 🙈
Mein Sohn hatte damals die Katze meiner verstorbenen Mutter übernommen und ich sagte ihm zu, dass ich Futter und eventuelle Tierarztkosten übernehmen werde.
Er ging dann zu einer Tierärztin, die ihn gleich mit "Nur gegen Bares!!!" begrüßte.
Da ich vorher ja nicht wissen kann, was die jeweilige Behandlung kostet und ich 250 km weit weg wohne, sprach ich mit der Arzthelferin und bat um Zusendung der Rechnung an meine Adresse. Nach Rücksprache mit "Frau Doktor", teilte man mir mit, dass das nicht ginge. Per PayPal könne ich ausnahmsweise bezahlen.
Mein Sohn war kaum aus der Tür, erhielt ich prompt einen Anruf, wo mir der zu zahlende Betrag durchgegeben wurde.
Zum Schluss liefen mehrere Behandlungen aufund ich sagte, dass ich den Gesamtbetrag begleichen werde, wenn die Behandlung nach der Op abgeschlossen ist.
Als die Katze dann leider kurz nach der Op doch euthanasiert werden musste, bat man meinen Sohn um meine Adresse, um mir -wie man ihm sagte - eine kleine Aufmerksamkeit zukommen lassen wolle.
Von wegen "Aufmerksamkeit".... eine Adresse wollte sie haben, für den Fall, dass ich nach über 4 Jahren die eine Rechnung nicht begleichen würde!
Als ich dann auch endlich mal eine Rechnung zu Gesicht bekam und die Kosten mal mit der Gebührenordnung verglich, fragte ich dann doch mal nach, wieso ein Röntgenbild 20,88 Euro und die nächsten beiden dann jeweils 41,74 Euro kosten.
Die schnippische Antwort lautete: "Wenn ich Lust habe, kann ich für eine Leistung bis zum dreifachen Satz abrechnen."
"Sie könnten aber auch den einfachen Satz berechnen, denn Sie wissen ja, dass mein Sohn nicht viel Geld hat und ich nur Rente beziehe....."
"Das ist nicht mein Problem. Dass bei Ihrem Sohn nichts zu holen ist, wusste ich ja, aber Mami hat ja immer brav alles bezahlt und da war schon öfter dercdreifache Satz und Sie haben nicht gemeckert!"
Mein Sohn hat jetzt wieder 2 Katzen, aber definitiv einen anderen Tierarzt.
Ich habe in all den Jahrzehnten der Tierhaltung und durch diverse Umzüge schon einige Tierärzte gehabt, aber nie habe ich so ein Verhalten erlebt.
Aber ihre Bewertungen im Internet sprechen für sich.
Schade, dass Sie in Hamburg so weit weg von mir sind.... sonst wären wir wohl auch Kunde bei Ihnen!