⭕️هوش مصنوعی، حمل‌ونقل و گردشگری عربستان سعودی را متحول می‌کند
📌سامانه‌های جدید می‌توانند ظرف چند ثانیه نرخ حمل بار را محاسبه کنند و خدمات مقاصد مختلف گردشگری را در قالب یک برنامه سفر هماهنگ کنند
♦️سامانه‌های هوش مصنوعی قادر به انجام دادن خودکار وظایف، موسوم به «عامل‌های هوش مصنوعی»، در عربستان سعودی از پاسخ دادن به پرسش‌ها و تولید محتوا فراتر می‌روند و وظایفی متنوع از تهیه نرخ حمل بار هوایی تا هماهنگی سفر میان مقاصد گردشگری را بر عهده می‌گیرند. این کاربردهای نوظهور نشان می‌دهند که هوش مصنوعی عامل‌محور چگونه می‌تواند دو بخش مهم در برنامه‌های تنوع‌بخشی به اقتصاد عربستان سعودی، یعنی لجستیک و گردشگری، را دگرگون کند.
در شرکت «سعودی کارگو» (Saudia Cargo)، عامل‌های هوش مصنوعی در عملیات تجاری به کار گرفته می‌شوند تا درخواست‌های مشتریان را پردازش و نرخ حمل بار را اعلام کنند. همزمان، در طرحی با مشارکت شرکت توسعهٔ گردشگری رد سی گلوبال (Red Sea Global) و العُلا، نحوه هماهنگی سفر گردشگران میان عامل‌های هوش مصنوعی نماینده مقاصدمختلف آزمایش می‌شود.
هر دو طرح نشان‌دهنده گذار از ابزارهای هوش مصنوعیِ کمک‌کننده به کارکنان به عامل‌هایی است که می‌توانند وظایف چندمرحله‌ای را در سامانه‌های دیجیتال موجود اجرا کنند.
هشام ملاکه، معاون خدمات مشترک سعودی کارگو، می‌گوید این شیوهٔ به‌کارگیری با خودکارسازی متعارف تفاوت دارد، زیرا هوش مصنوعی می‌تواند درخواست‌های بدون ساختار مشخص مشتریان را تفسیر کند و صرفاً به ورودی‌های ازپیش‌تعیین‌شده وابسته نیست.
ملاکه به عرب‌نیوز گفت: «آنچه این طرح را از سامانه‌های خودکار قدیمی یا چت‌بات‌های ساده متمایز می‌کند، این است که ما صرفاً یک ابزار مستقل معرفی نمی‌کنیم، بلکه زیرساختی دیجیتال و بنیادی ایجاد می‌کنیم که برای تقویت مجموعهٔ گسترده‌تر لجستیک هوایی طراحی شده است.»
این سامانه می‌تواند درخواست‌های دریافت قیمت را که به زبان‌های مختلف از طریق ایمیل ارسال می‌شوند، دسته‌بندی کند و در طول فرایند قیمت‌گذاری، اطلاعات و زمینهٔ مربوط به هر درخواست را در نظر داشته باشد. عامل‌های هوش مصنوعی با اتصال به سامانه‌های تجاری شرکت، به اطلاعات ظرفیت، برنامه پروازها، نرخ‌های مختص هر مشتری و مشخصات خدمات هم دسترسی دارند.
ملاکه گفت: «این عامل‌ها تمام مراحل رسیدگی به درخواست‌های معمول دریافت نرخ از طریق ایمیل را خودکار انجام می‌دهند؛ از دسته‌بندی فرصت‌های فروش و اولویت‌بندی درخواست‌های دریافتی گرفته تا محاسبهٔ گزینه‌های پیچیده حمل در مسیرهای چندمرحله‌ای، انتخاب خدمات مناسب، مانند حمل تخصصی محصولات دارویی یا کالاهای تازه و تهیهٔ پیشنهادهای کامل و متناسب با نیاز هر مشتری، ظرف چند ثانیه.»
بیشتر بخوانید...
@indypersian
📌سامانه‌های جدید می‌توانند ظرف چند ثانیه نرخ حمل بار را محاسبه کنند و خدمات مقاصد مختلف گردشگری را در قالب یک برنامه سفر هماهنگ کنند
♦️سامانه‌های هوش مصنوعی قادر به انجام دادن خودکار وظایف، موسوم به «عامل‌های هوش مصنوعی»، در عربستان سعودی از پاسخ دادن به پرسش‌ها و تولید محتوا فراتر می‌روند و وظایفی متنوع از تهیه نرخ حمل بار هوایی تا هماهنگی سفر میان مقاصد گردشگری را بر عهده می‌گیرند. این کاربردهای نوظهور نشان می‌دهند که هوش مصنوعی عامل‌محور چگونه می‌تواند دو بخش مهم در برنامه‌های تنوع‌بخشی به اقتصاد عربستان سعودی، یعنی لجستیک و گردشگری، را دگرگون کند.
در شرکت «سعودی کارگو» (Saudia Cargo)، عامل‌های هوش مصنوعی در عملیات تجاری به کار گرفته می‌شوند تا درخواست‌های مشتریان را پردازش و نرخ حمل بار را اعلام کنند. همزمان، در طرحی با مشارکت شرکت توسعهٔ گردشگری رد سی گلوبال (Red Sea Global) و العُلا، نحوه هماهنگی سفر گردشگران میان عامل‌های هوش مصنوعی نماینده مقاصدمختلف آزمایش می‌شود.
هر دو طرح نشان‌دهنده گذار از ابزارهای هوش مصنوعیِ کمک‌کننده به کارکنان به عامل‌هایی است که می‌توانند وظایف چندمرحله‌ای را در سامانه‌های دیجیتال موجود اجرا کنند.
هشام ملاکه، معاون خدمات مشترک سعودی کارگو، می‌گوید این شیوهٔ به‌کارگیری با خودکارسازی متعارف تفاوت دارد، زیرا هوش مصنوعی می‌تواند درخواست‌های بدون ساختار مشخص مشتریان را تفسیر کند و صرفاً به ورودی‌های ازپیش‌تعیین‌شده وابسته نیست.
ملاکه به عرب‌نیوز گفت: «آنچه این طرح را از سامانه‌های خودکار قدیمی یا چت‌بات‌های ساده متمایز می‌کند، این است که ما صرفاً یک ابزار مستقل معرفی نمی‌کنیم، بلکه زیرساختی دیجیتال و بنیادی ایجاد می‌کنیم که برای تقویت مجموعهٔ گسترده‌تر لجستیک هوایی طراحی شده است.»
این سامانه می‌تواند درخواست‌های دریافت قیمت را که به زبان‌های مختلف از طریق ایمیل ارسال می‌شوند، دسته‌بندی کند و در طول فرایند قیمت‌گذاری، اطلاعات و زمینهٔ مربوط به هر درخواست را در نظر داشته باشد. عامل‌های هوش مصنوعی با اتصال به سامانه‌های تجاری شرکت، به اطلاعات ظرفیت، برنامه پروازها، نرخ‌های مختص هر مشتری و مشخصات خدمات هم دسترسی دارند.
ملاکه گفت: «این عامل‌ها تمام مراحل رسیدگی به درخواست‌های معمول دریافت نرخ از طریق ایمیل را خودکار انجام می‌دهند؛ از دسته‌بندی فرصت‌های فروش و اولویت‌بندی درخواست‌های دریافتی گرفته تا محاسبهٔ گزینه‌های پیچیده حمل در مسیرهای چندمرحله‌ای، انتخاب خدمات مناسب، مانند حمل تخصصی محصولات دارویی یا کالاهای تازه و تهیهٔ پیشنهادهای کامل و متناسب با نیاز هر مشتری، ظرف چند ثانیه.»
بیشتر بخوانید...
@indypersian
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment