✳️تعارض در سازمان

✅ تعارض‌هنگامی‌ سازنده‌ است‌ که‌:
🔹 منجر به‌ تبیین‌ مسایل‌ و مشکلات‌ شود
🔹 منجر به‌ حل‌ مسئله‌ شود
🔹 افراد را در حل‌ اموری‌ که‌ برای‌ آنها اهمیت‌ دارددرگیر کند
🔹موجب‌ ارتباطات‌ شود
🔹به‌ افراد در توسعه‌ و ادراک‌ و مهارتشان‌ کمک‌کند.
🔹موجب‌ ایجاد مشارکت‌ در میان‌ افراد از طریق‌یادگیری‌ بیشتر درباره‌ یکدیگر شود.

و هنگامی‌ تعارض‌ مخرب‌ است‌ که‌:
🔹موجب‌ تضعیف‌ عزت‌ نفس‌ شود
🔹توجه‌ را از فعالیتهای‌ مهم‌ دور سازد
🔹موجب‌ دوقطبی‌ شدن‌ افراد و کاهش‌ همکاری‌شود.
🔹منجر به‌ رفتارهای‌ مضر و غیر مسئولانه‌ شود(ارفورت‌، ۲۰۰۲).

Comments

Be the first to add a comment