「等羞耻根深蒂固并改变了大脑之后，最轻微的一句话也能激发毁灭性的防卫战。对大多数人来说，在或称上被挤了一下，于争执中损失一点小钱，被经过的路人嘲笑一句，或是被别的四季超车并比了一个粗鲁的手势，不过是一点小烦恼而已……你会迅速恢复到正常状态。但一个过久沉浸在羞耻中的人则没有处理耻辱的缓冲区。最细微的一个表情、音调或手势也能被理解为人身攻击，并需要以饿虎扑食般的手段解决。」
——《赞扬与责备》