🎙Манипуляция — всегда зло? Или без неё вообще невозможно управление, маркетинг и переговоры? В новом выпуске подкаста журнала «Директор» Алексей Колб беседует с Юрием Беспаловым — экспертом по проблемным коммуникациям, конфликтологом и тренером психо- и социальных технологий.
📋 В выпуске обсуждаем:
- чем манипуляция отличается от жёсткого давления;
- почему попытка влиять на собеседника сама по себе не всегда является чем-то негативным;
- можно ли создать универсальный набор манипулятивных техник;
- почему распознавать манипуляции значительно сложнее, чем кажется;
- каким внутренним сигналам стоит доверять во время переговоров;
- зачем иногда остановиться и взять паузу, даже если предложение выглядит абсолютно логичным;
- как сомнение может стать инструментом влияния;
- какое отношение к переговорам имеют стратагемы и оперативное мышление;
- почему руководителю полезно изучать не только стратегию и тактику, но и механизмы человеческого поведения.
📻 Слушать:
https://director.by/director-podcast/9027-manipulyatsii-v-peregovorakh-kak-raspoznat-i-ne-poteryat-kontrol#directorby #бизнес #директор