✳️ نشانگان رفتاری و ارتباط کلامی افراد با هوش هیجانی بالا در شرایط بحرانی

✅ رفتارها و جملاتی که فرد با هوش هیجانی بالا ممکن است در شرایط پر استرس از آن درتیم استفاده کند.

1⃣ ارزیابی سریع اوضاع:

"بیایید لحظه ای وقت بگذاریم تا همه اطلاعات را ارزیابی کنیم."

2⃣ در نظر گرفتن دیدگاه دیگران:

"نظر شما در مورد این وضعیت چیست؟"

3⃣ همکاری و تعامل:

"از نظرتان متشکرم؛ بیایید روی یک راه حل همکاری کنیم."

4⃣ مدیریت استرس:

"این لحظه چالش برانگیزی است. چه چیزی را باید اولویت بندی کنیم؟"

5⃣ درک و همدلی:

"نگرانی شما را درک می‌کنم؛ بیایید با هم آن را برطرف کنیم."
6⃣ تشکر و قدردانی:

"از این که این نکته مهم را بیان کردید،متشکرم."