✅ تحقیقات جدید مککینزی نشان میدهد که بهترین مدیران اجرایی منتظر بروز مشکل نیستند. شرکتهای تابآور حرکتهای سریع و جسورانهای در بهرهوری انجام میدهند، و فضایی را برای گزینه های عملیاتی و مالی ایجاد میکنند، در حالی که در طول رکود سرمایهگذاری میکنند و در دوران بهبودی منافع آن را برداشت می کنند.
معمولا انعطاف پذیری را بر روی انعطافپذیری مالی (قدرت ترازنامه، موقعیتهای نقدی و غیره) تمرکز میکنند، اما ابعاد انعطافپذیری متعددی وجود دارد که میتواند از اقدامات تدافعی و تهاجمی پشتیبانی کند: ▪︎مالی: قیمت گذاری، کنترل هزینه و چابکی، تبدیل پول نقد و پوشش ریسک ▪︎عملیاتی: مدیریت نیروی کار، زنجیره تامین و نگهداری ▪︎دیجیتال و فناوری: امنیت سایبری، حفاظت از داده ها، و کیفیت و همچنین در دسترس بودن، اتوماسیون، تجزیه و تحلیل، و تجربه دیجیتال نام تجاری، شهرت و سرمایه گذاری زیست محیطی، اجتماعی و حاکمیتی ▪︎(ESG): مدیریت و ارتباطات ذی نفعان به علاوه تعهدات به جامعه ▪︎مدل کسبوکار و قابلیتهای نوآوری: نیازهای محصول و مشتری و اکوسیستمها و اتحادها ▪︎سازمانی: انعطاف پذیری رهبری، چابکی تصمیم گیری و استعداد
🔹برای مقابله با لبهام و ایجاد تاب آوری سازمانی، رهبران می توانند سه سوال کلیدی را مطرح کنند: • شرکت تا چه اندازه آماده است تا به اختلالات پاسخ دهد و تمام اهرم های انعطاف پذیری موجود را به کار گیرد؟ • آیا سناریوهای درستی را تعریف کرده است و آیا مجموعه ابزار تحلیلی برای پیش بینی طوفان بعدی در اختیار دارد؟ • آیا سرمایه گذاری در یک سازمان چابک برای ساختن یک عضله انعطاف پذیر انجام شده است که در درازمدت مفید باشد؟