⚡️Количество спам-звонков в октябре сократилось на 10-16% после введения платы за маркировку вызовов.

Участники рынка отмечают, что компании стали рациональнее в обзвонах, сократив объем нецелевого трафика. В дальнейшем они ожидают, что число звонков от бизнеса сократится на 30-40%.

Но при этом отмечается, что колл-центры начали использовать личные мобильные номера сотрудников для первичного вызова, а когда абонент отвечает на звонок, переключают его на официальную линию.

📌Таким образом реального сокращения спам-звонков не ощущается, есть даже мнение что их стало больше! Спамеры педалируют обзвоны "как в последний раз".

Comments

Be the first to add a comment