Um diese Herausforderung zu meistern, führte das Weltwirtschaftsforum in Zusammenarbeit mit der Domänenexpertin Dr. Heidi Larson vom Vaccine Confidence Project (VCP) an der London School of Hygiene & Tropical Medicine eine Analyse durch, die auf der NetBase Quid-Technologie basiert. Das Ziel ihrer Forschung war es, ein tiefes Verständnis der Hindernisse für die Einführung von Impfstoffen, der Hindernisse für den Aufbau von Vertrauen und der Kommunikationsstrategien zu erhalten, die Menschen zum Handeln bewegen.
Die erste Stichwortsuche ergab 66 Millionen Gespräche in einem Zeitraum von sechs Monaten bis April 2021. Zu den Quellen gehörten Twitter, Instagram, Facebook, Foren und Blogs. Die Daten wurden mit künstlicher Intelligenz und Visualisierungen ausgewertet, um Hypothesen zu testen, die auf der jahrzehntelangen Forschung von VCP zu Faktoren basieren, die das Vertrauen fördern und untergraben. Die Nuancen der Emotionen, die die Menschen zeigten, sowie die Langlebigkeit der Ideen wurden ebenfalls untersucht.
Aus dieser Studie wurden fünf wichtige Erkenntnisse abgeleitet, die heute in einem Bericht mit der Öffentlichkeit geteilt werden, in der Hoffnung, dass dies die Effektivität von Organisationen des öffentlichen Gesundheitswesens bei ihren Kommunikationsherausforderungen verbessert.
Die vollständige Analyse How to Build Trust in Vaccines: Understanding the Drivers of Impfstoffvertrauen ist hier verfügbar. Die fünf wichtigsten Erkenntnisse, die offenbart wurden, sind:
1. Sprechen Sie über den „Schutz“, den der Impfstoff bietet. Dieses Schlüsselwort hat deutlich mehr Resonanz und Kraft als jedes andere.
2. Vermeiden Sie eine Kennzeichnung oder eine Andeutung, dass es eine moralische Verpflichtung für die Menschen gibt, sich impfen zu lassen.
3. Halten Sie Botschaften einfach, betonen Sie Dankbarkeit und kennzeichnen Sie Beispiele, die zuordenbar sind, anstatt Prominente oder Politiker.
4. Versuchen Sie zu verstehen, warum Menschen ein geringes Selbstvertrauen haben, und behandeln Sie diese Bedenken mit Empathie, nicht mit Vorurteilen.
5. Konzentrieren Sie sich auf den deutlichsten Nutzen der Impfung: Schutz der Gemeinden vor Krankenhausaufenthalten und Todesfällen aufgrund von COVID-19.
https://www.weforum.org/agenda/2021/05/5-ways-to-build-trust-in-vaccines
Die erste Stichwortsuche ergab 66 Millionen Gespräche in einem Zeitraum von sechs Monaten bis April 2021. Zu den Quellen gehörten Twitter, Instagram, Facebook, Foren und Blogs. Die Daten wurden mit künstlicher Intelligenz und Visualisierungen ausgewertet, um Hypothesen zu testen, die auf der jahrzehntelangen Forschung von VCP zu Faktoren basieren, die das Vertrauen fördern und untergraben. Die Nuancen der Emotionen, die die Menschen zeigten, sowie die Langlebigkeit der Ideen wurden ebenfalls untersucht.
Aus dieser Studie wurden fünf wichtige Erkenntnisse abgeleitet, die heute in einem Bericht mit der Öffentlichkeit geteilt werden, in der Hoffnung, dass dies die Effektivität von Organisationen des öffentlichen Gesundheitswesens bei ihren Kommunikationsherausforderungen verbessert.
Die vollständige Analyse How to Build Trust in Vaccines: Understanding the Drivers of Impfstoffvertrauen ist hier verfügbar. Die fünf wichtigsten Erkenntnisse, die offenbart wurden, sind:
1. Sprechen Sie über den „Schutz“, den der Impfstoff bietet. Dieses Schlüsselwort hat deutlich mehr Resonanz und Kraft als jedes andere.
2. Vermeiden Sie eine Kennzeichnung oder eine Andeutung, dass es eine moralische Verpflichtung für die Menschen gibt, sich impfen zu lassen.
3. Halten Sie Botschaften einfach, betonen Sie Dankbarkeit und kennzeichnen Sie Beispiele, die zuordenbar sind, anstatt Prominente oder Politiker.
4. Versuchen Sie zu verstehen, warum Menschen ein geringes Selbstvertrauen haben, und behandeln Sie diese Bedenken mit Empathie, nicht mit Vorurteilen.
5. Konzentrieren Sie sich auf den deutlichsten Nutzen der Impfung: Schutz der Gemeinden vor Krankenhausaufenthalten und Todesfällen aufgrund von COVID-19.
https://www.weforum.org/agenda/2021/05/5-ways-to-build-trust-in-vaccines
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