چگونه میتوان از مدیریت عملکرد برای ترویج نوآوری و خلاقیت در میان کارکنان استفاده کرد؟
با استفاده از مدیریت عملکرد، سازمانها میتوانند فرهنگی را خلق کنند که برای ایدههای جدید ارزش قائل است و کارکنان را تشویق میکند که خلاقانه بیندیشند. در ادامه ۴ اثر مدیریت عملکرد بر نوآوری و خلاقیت را مرور مینماییم:
1️⃣ تعیین اهداف شفاف که موجب نوآوری و خلاقیت میشوند. اهداف عملکردمحور باید با اهداف استراتژیک سازمان همسو باشد و کارکنان را به تفکر خلاقانه و ارائه ایدههای جدید تشویق کند.
2️⃣ تشویق به آزمون و خطا و ریسکپذیری. مدیریت عملکرد باید کارکنان را تشویق کند تا ریسکهای حسابشده را بپذیرند و ایدههای جدید را بدون ترس از شکست تجربه کنند. باید فرهنگی را در سازمان ایجاد کرد که آزمایش و آموختن از اشتباهات برای آن یک ارزش محسوب میشود.
3️⃣ ارائه بازخورد و راهنمایی مستمر. یک مدیر باید بازخوردها و راهنماییهای خود را به شکلی مستمر به کارکنان خود ارائه نماید تا آنها بتوانند مشکلات را به روشی خلاقانه حل نموده و زمینههای بهبود را شناسایی کنند.
4️⃣ قدردانی از تفکر خلاقانه. قدردانی از کارِ درست و اثرگذار، بخشی از فرآیند مدیریت عملکرد است. تفکر خلاقانه یکی از این دست کارهاست که مدیران در مواجهه با آن بایستی کارمندان را تشویق نموده و حتی برای آن پاداش در نظر گیرند.
5️⃣ تقویت همکاری و کار تیمی. مدیریت عملکرد باید مشوق همکاری و کار تیمی باشد، زیرا هر دوی اینها در نهایت راهحلهایی خلاقانه را دربرخواهد داشت. این فرآیند میتواند شامل تعیین اهداف عملکرد تیمی یا اجرای پروژههای مشارکتی باشد که کارکنان را از دپارتمانها یا بخشهای مختلف گردهم میآورند.