Secondo le previsioni di Roskachestvo, entro il 2030 l'intelligenza artificiale sostituirà i cassieri, gli impiegati e gli operatori.
Le reti neurali e l'automazione si occuperanno delle attività ripetitive: rispondere a domande standard, compilare documenti ed elaborare dati.
Queste professioni non scompariranno del tutto: le persone continueranno ad essere responsabili del controllo delle reti neurali e della risoluzione di problemi non standard.