Secondo le previsioni di Roskachestvo, entro il 2030 l'intelligenza artificiale sostituirà i cassieri, gli impiegati e gli operatori.

Le reti neurali e l'automazione si occuperanno delle attività ripetitive: rispondere a domande standard, compilare documenti ed elaborare dati.

Queste professioni non scompariranno del tutto: le persone continueranno ad essere responsabili del controllo delle reti neurali e della risoluzione di problemi non standard.

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