✅ منظور از تجارت الکترونیک، انجام فعالیتهای تجاری مثل خرید، فروش، تبادل محصولات و خدمات و ... از طریق شبکههای رایانهای و اینترنت است. با گسترش اینترنت و شبکههای دیجیتال، انواع و مدلهای مختلفی از تجارت الکترونیک تو سالهای اخیر رشد کرده که با توجه به نوع رابطه دو طرف معامله (عرضهکننده و متقاضی) میتوانیم دستهبندیهای مختلفی از آن داشته باشیم:
• کسبوکار به کسبوکار (B2B) • کسبوکار به مصرفکننده(فرد) (B2C) • کسبوکار به دولت (B2G) • مصرفکننده(فرد) به مصرفکننده(فرد) (C2C) • مصرفکننده(فرد) به کسبوکار (C2B) • مصرفکننده(فرد) به دولت (C2G) • دولت به دولت (G2G) • دولت به کسبوکار (G2B) • دولت به مصرفکننده(فرد) (G2C)
🔹البته از بین این دستهها شاید مدلهای B2B و B2C بیشترین توجه رو به خودشون جلب کرده باشند و احتمالاً برای خیلی از افراد شناخته شدهتر هستنو. اما بر اساس این ماتریس میتوانیم مدلهای دیگهای از تجارت الکترونیک رو تعریف کنیم و فقط به مدلهای B2B و B2C محدود نشویم.