✳️ رازهای برندهای برتر جهان: ۱۰ راهکار طلایی برای رشد، ماندگاری و موفقیت ✅ گروه کانتار (KANTAR) یکی از پیشگامان جهانی در حوزه دادههای بازاریابی و تجزیهوتحلیل کسبوکار است. اخیراً این شرکت در مقالهای به قلم گراهام استاپلرست، به بررسی عوامل کلیدی موفقیت برندهای برتر جهان پرداخته است. در ادامه، ترجمه این مقاله را مرور میکنیم. ■ با وجود چالشهای اخیر جهانی، ارزش ۱۰۰ برند برتر دنیا در سال ۲۰۲۴ با رشد ۲۰ درصدی همراه بوده است. اما چه عواملی باعث موفقیت این برندها شده است؟ 🔺سه عامل کلیدی در رشد ارزش برند: ▪️تمایز معنادار برندهایی که ویژگیهای متمایز و جذابی دارند، مشتریان بیشتری را جذب و حفظ میکنند. ▪️حضور قوی دیدهشدن مداوم و برجستهبودن در بازار، جایگاه برند را مستحکم میکند. ▪️آیندهنگری توانایی گسترش در بازارهای جدید، برند را برای رشد پایدار آماده میکند. ■ برندهای ارزشمند معمولاً انعطافپذیرتر، سودآورتر و پایدارتر هستند. این برندها به موفقیتهای گذشته خود قانع نمیشوند و همواره به دنبال رشد سریعتر هستند. اما چگونه؟ ۱. ایجاد ارزش ویژه برند برای رشد سریعتر برندها باید در ذهن مصرفکنندگان معنادار، متمایز و برجسته باشند. برای رشد پایدار، این ویژگیها باید در تمام اقدامات بازاریابی لحاظ شوند. ۲. بهرهگیری از نوآوری برندهای فناوری برندهای فناوری در صدر ۱۰۰ برند برتر جهان قرار دارند و ۱.۲ تریلیون دلار از رشد این لیست را به خود اختصاص دادهاند. این برندها با نوآوری، پلتفرمهای مقیاسپذیر و تجربه کاربری برتر، رشد سریعی را تجربه کردهاند. شرکت ServiceNowK که با استفاده از هوش مصنوعی بهرهوری را افزایش داده، امسال برای اولین بار به این رتبهبندی وارد شده است. ۳. استفاده از فرصتهای هوش مصنوعی مولد هوش مصنوعی قابلیت خلق محتوا، محصولات و تجربیات جدید را دارد. شرکت NVIDIA که خود را با تحولات هوش مصنوعی هماهنگ کرده، در سال ۲۰۲۴ بیشترین رشد را در بین ۱۰۰ برند برتر داشته و ارزش آن ۱۷۸ درصد افزایش یافته است. ۴. سازگاری با نوسانات اقتصاد جهانی اقتصاد جهانی با چالشهایی مانند تورم، تغییرات آبوهوایی و تنشهای تجاری مواجه است. برندهای موفق با انعطافپذیری بالا، این نوسانات را به فرصتهای رشد تبدیل میکنند. شرکتهایی مانند Mercado (آرژانتین)، Pull & Bear (اسپانیا) و Filipkart (هند) نمونههایی از برندهای تازهوارد در این حوزه هستند. ۵. درک نیازهای مشتریان و پاسخگویی به آنها مصرفکنندگان تحت تأثیر مشکلات اقتصادی، قدرت خرید کمتری دارند. برندهای موفق تلاش میکنند محصولات مقرونبهصرفهتر، در دسترستر و پایدارتر عرضه کنند. حتی اگر قیمتها افزایش یابد، اگر این تغییرات بهدرستی توجیه شوند، مشتریان به برند وفادار خواهند ماند. ۶. کشف و گسترش در بازارهای جدید برندهای کوچک میتوانند با یافتن نیازهای جدید بازار رشد کنند، در حالی که برندهای بزرگتر برای حفظ جایگاه خود، به گسترش و نوآوری نیاز دارند. ۷. حفظ تمایز و اصالت برند تحقیقات کانتار نشان میدهد که حفظ تمایز در طول زمان چالشبرانگیز است. یکی از راههای موفقیت برندها، احیای محصولات کلاسیک است. Adidas با عرضه مجدد مدلهای کلاسیک Samba ،Gazelle و Spezial موفق به افزایش فروش خود شده است. ۸. شناخت عمیقتر از زندگی مصرفکنندگان برندهای موفق دائماً الگوهای رفتاری و نیازهای مشتریان را بررسی میکنند. حضور هدفمند در مراحل مختلف فرایند تصمیمگیری خرید باعث میشود ارتباط برند با مخاطبان عمیقتر شود. ۹. ایجاد ارتباطات معتبر و معنادار برندها باید ارزشهای خود را همسو با مخاطبان شکل دهند. برندهای معتبر از مدل 3I (یکپارچگی، شناسایی، شمول) برای ایجاد اعتماد استفاده میکنند. تحقیقات نشان داده که برندهایی که در دو شاخص "معنا" و "تمایز" قوی عمل کردهاند، ۱۹ درصد رشد بیشتری نسبت به انتظار داشتهاند. ۱۰. تمرکز بر بازارهای محلی برندهای بینالمللی میتوانند با بومیسازی محصولات و خدمات، ارتباط قویتری با مشتریان برقرار کنند. بانک چیس (Chase Bank) با افتتاح شعب جدید در ایالتهایی که رقبا حضور کمتری داشتند، موفق شد ارزش برند خود را به میزان چشمگیری افزایش دهد.