Примерный гражданин исчез в большом городе, и найти его пока не удаётся ни с помощью современных технологий, ни волонтёрам, ни полиции. «Фонтанка» рассказывает, как ищут пропавшего. 19 дней студент Сергей Павлов не выходит на связь с родственниками в Петербурге. Пятикурсник, отличник, капитан студенческой хирургической сборной — его жизнь совсем не похожа на инфантильное существование некоторых ровесников. От этого обстоятельства исчезновения становятся ещё загадочней.