✴️ ارزش های شما روی دیوار نصب می شوند؛ اما فرهنگ واقعی سازمان در این دیده می شود که چه کسی ترفیع می گیرد!
مطالبی از اریک پارتیکر»(مربی مدیران عامل) درباره شکاف عمیق میان ارزش‌های شعاری و فرهنگ واقعی سازمان خواندم که نکات کلیدی آن بسیار قابل تأمل است:
🔹 درس تاریخی: شرکت Enron در لابی خود ۴ ارزش زیبا داشت: ارتباطات، احترام، صداقت و سرآمدی. اما همین کلمات هیچ گاه مانع بزرگ ترین تقلب مالی نشدند. فرهنگ یعنی رفتار افراد وقتی کسی نگاهشان نمی کند؛ فرهنگ همان چیزی است که به آن پاداش می دهید، تحملش می کنید یا اصلاحش می کنید.
🔹 تجربه تلخ اما درس آموز: جذب یک نیروی بسیار ماهر اما سمی (Toxic) که با باند بازی و فضای سیاسی، بهترین مهره های سازمان را تا مرز استعفا پیش برد. درس بزرگ این بود: هیچ سطح از مهارت، ارزش تحمل چنین هزینه‌ای را ندارد.
💡 ۴ گام عملی برای بستن شکاف بین ارزش‌ها و فرهنگ:
۱.به ترفیع‌ها دقت کنید: ارتقای شغلی نشان می دهد چه چیزی در سازمان ارزش واقعی دارد. نحوهٔ رسیدن به نتیجه به اندازه خودِ نتیجه مهم است.
۲.با ستاره های سمی سریع بجنگید: اگر یک نیروی کلیدی قوانین را زیر پا بگذارد و مدیران سکوت کنند، او هنجارهای سازمان را تعیین می کند. تعلل شما، بهترین نیروهایتان را فراری می دهد.
۳.از پیام رسان استقبال کنید: وقتی خطایی زود گزارش می شود، از آن فرد تشکر کنید. بستر امن برای اعلام اشتباه، پیش‌نیاز یادگیری است.
۴️.الگوی واقعی باشید: تیم شما، رفتار شما را کپی می کند، نه شعارهایتان را! عمل رهبران حرف اول را می زند.
💫 یک خط طلایی:
▪︎ ارزش ها به آدم ها می گویند شما به چه چیزی امید دارید...
▪︎ اما فرهنگ به آنها نشان می دهد چه چیزی را عملاً می‌پذیرید.
سؤال مدیرانه: بزرگ ترین چالش سازمان‌ها در هم‌راستایی ارزش‌های روی دیوار با رفتار روزمره مدیران چیست؟
مطالبی از اریک پارتیکر»(مربی مدیران عامل) درباره شکاف عمیق میان ارزش‌های شعاری و فرهنگ واقعی سازمان خواندم که نکات کلیدی آن بسیار قابل تأمل است:
🔹 درس تاریخی: شرکت Enron در لابی خود ۴ ارزش زیبا داشت: ارتباطات، احترام، صداقت و سرآمدی. اما همین کلمات هیچ گاه مانع بزرگ ترین تقلب مالی نشدند. فرهنگ یعنی رفتار افراد وقتی کسی نگاهشان نمی کند؛ فرهنگ همان چیزی است که به آن پاداش می دهید، تحملش می کنید یا اصلاحش می کنید.
🔹 تجربه تلخ اما درس آموز: جذب یک نیروی بسیار ماهر اما سمی (Toxic) که با باند بازی و فضای سیاسی، بهترین مهره های سازمان را تا مرز استعفا پیش برد. درس بزرگ این بود: هیچ سطح از مهارت، ارزش تحمل چنین هزینه‌ای را ندارد.
💡 ۴ گام عملی برای بستن شکاف بین ارزش‌ها و فرهنگ:
۱.به ترفیع‌ها دقت کنید: ارتقای شغلی نشان می دهد چه چیزی در سازمان ارزش واقعی دارد. نحوهٔ رسیدن به نتیجه به اندازه خودِ نتیجه مهم است.
۲.با ستاره های سمی سریع بجنگید: اگر یک نیروی کلیدی قوانین را زیر پا بگذارد و مدیران سکوت کنند، او هنجارهای سازمان را تعیین می کند. تعلل شما، بهترین نیروهایتان را فراری می دهد.
۳.از پیام رسان استقبال کنید: وقتی خطایی زود گزارش می شود، از آن فرد تشکر کنید. بستر امن برای اعلام اشتباه، پیش‌نیاز یادگیری است.
۴️.الگوی واقعی باشید: تیم شما، رفتار شما را کپی می کند، نه شعارهایتان را! عمل رهبران حرف اول را می زند.
💫 یک خط طلایی:
▪︎ ارزش ها به آدم ها می گویند شما به چه چیزی امید دارید...
▪︎ اما فرهنگ به آنها نشان می دهد چه چیزی را عملاً می‌پذیرید.
سؤال مدیرانه: بزرگ ترین چالش سازمان‌ها در هم‌راستایی ارزش‌های روی دیوار با رفتار روزمره مدیران چیست؟
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment