5 причин, почему интернет-магазины неудобны и плохо продают:

1. Сайт долго загружается.
По разным исследованиям, каждая секунда задержки снижает конверсию на 1-7%, а при слишком долгой загрузке пользователи просто закроют ваш сайт и откроют сайт конкурента.

2. Мало фильтров.
Чем больше выбора у людей, тем сложнее сделать выбор. Помогите им сделать выбор и совершить покупку, предложив детальные фильтры.

3. Отсутствие качественных фото.
Одна из главных проблем покупок в интернете — это невозможность потрогать, примерить и оценить товар в живую. Чтобы максимально снизить дискомфорт потенциальных покупателей, добавляйте фотографии в высоком разрешении, которые позволят оценить внешний вид, фактуру, размеры и другие особенности товаров.

4. Необходимость регистрироваться перед совершением заказа.
У пользователей должна быть возможность купить товар без авторизации.

5. Слишком сложный чекаут. Чем больше полей надо заполнить в онлайн-форме, тем ниже доля пользователей, которые полностью заполняют ее. В форме для оформления заказа оставьте только необходимые поля, а также добавьте возможность сделать заказ в 1 клик, то есть запросить только номер телефона, а все остальное уточнить уже по телефону.