Многие контрольные ведомства раскрыли свои внутренние контактные данные, чтобы граждане имели возможность обратиться к сотрудникам напрямую. Некоторые даже создают отдельные приложения и горячие линии, а на своих сайтах и в соцсетях публикуют актуальную аналитику или полезную информацию, связанную с пандемией.
ВОА Мексики запустило [1] бесплатное электронное приложение для смартфонов и планшетов, которое позволяет напрямую обращаться в ведомство по вопросам его деятельности.
ВОА США с помощью горячей линии Fraudnet [2] принимает заявления о возможных случаях мошенничества со средствами, которые были выделены на противодействие COVID-19.
Глава ВОА ЮАР [3] активно информирует граждан о ситуации с распространением COVID-19 в республике. Ежедневно в Twitter появляются репосты обновлений статистических данных, публикуются правила изоляции, информация о мерах, принимаемых государством.
Всё это можно узнать из регулярного дайджеста Счётной палаты [4] подписаться на который можно в футере любой страницы на сайте Счетной палаты [5]
P.S. Как человек получающий десятки рассылок самых разных госорганов могу сказать что одна из худших рассылок новостей у ФНС России, а в последние полтора года одна из лучших рассылок именно у Счетной палаты.
Ссылки:
[1]
https://twitter.com/ASF_Mexico/status/1245049289438457857[2]
https://www.gao.gov/about/what-gao-does/fraudnet/[3]
https://twitter.com/AuditorGen_SA[4]
http://audit.gov.ru/upload/pdf/Covid-19-SIA.pdf[5]
http://audit.gov.ru/#open #sprf