✅ برای حفظ روابط دوستانه در محیط کار، «گارد ریل» بسازید!
■ شرکتهایی هستند که کارکنان خود را مانند اعضای خانواده و دوستانشان معرفی میکنند. صمیمیت در محیط کار، ایده جذابی به نظر میرسد و مزایایی نیز دارد. با این حال، نباید از معایب آن چشمپوشی کرد.
■ افرادی که در محل کار خود، دوستانی دارند، شادتر و سالمتر هستند. شاغلانی که دوستی در محل کار دارند، سطح بالاتری از بهرهوری، پایبندی به کار و رضایت شغلی نشان دادهاند.
■ اما... باید توجه داشت که ساختار محیطهای کار و همچنین اهداف آنها، هم با خانواده و هم با جمعهای دوستانه تفاوت و گاهی تناقض دارد.
■ در دوستی، نقشها غیررسمی هستند. طبیعت روابط دوستانه، اجتماعی و احساسی است. اما در روابط شغلی، نقشها رسمی هستند و روابط در راستای اهداف کسبوکار ایجاد میشوند.
■ اگر فردی از عملکرد شغلی یکی از همکارانش (که برحسب اتفاق دوستش هم باشد) انتقاد کند، در روابط آنها تنش ایجاد میشود. پیوندهای دوستانه در محیط کار مانع از اشتراک دانش در کل سازمان میشود؛ چرا که اطلاعات از طریق پیوندهای دوستی و اجتماعی غیررسمی منتقل خواهد شد.
■ در چنین شرایطی، افراد به جای آنکه به انتقاد یا ارائه راهکارهای سازنده بپردازند، اقدام به دفاع و حمایت از دوستانشان خواهند کرد.
■ دو پژوهشگر دانشگاه وارتون پیشنهاد میکنند که برای حفظ روابط دوستانه در محیط کار، «گارد ریل» بسازید.
⚪باید مشخص باشد که چه زمانی بحث دوستی مطرح است و چه زمانی باید با جدیت و قاطعیت به تصمیمگیریهای مهم کاری پرداخت. گاهنامه مدیر