✅ شیطنت آبجوی کرونا در بهره‌برداری از نگرانی‌ها بابت ویروس کرونا
🔆 چندی پیش در خبرها داشتیم در یک نظرسنجی مشخص شده ۳۸ درصد مردم آمریکا بخاطر ترس از ابتلا به ویروس کرونا به هیچ وجه قصد استفاده از آبجوی کرونا (یک برند مکزیکی) رو ندارن
حتی این برند در یک مجموعه تبلیغات سعی کرد به مردم بگه این ویروس ربطی به آبجوی اونها نداره و اساسا از طریق نوشیدن اون منتقل نمیشه
🔅 اما حالا مشخص شده که کل ماجرا شیطنت شرکت PR استخدام شده (شرکت 5WPR) بوده!
در این نظرسنجی از ۷۳۷ نفر از مشتریان آبجو نظرخواهی شده و ۲۸۰ نفرشون گفتن در حال حاضر تحت هیچ شرایطی حاضر نیستن آبجوی کرونا رو مصرف کنن (۳۸ درصد)
اما حالا معلوم شده تنها ۴ درصد از اونها بخاطر نگرانی از ابتلا به ویروس کرونا بوده
🔅 سایر افراد در کل انتخابشون این برند نبوده و هیچ علاقه‌ای بهش نداشتن.
اما نتیجه این نظرسنجی طوری منعکس شده که گویا همه این ۳۸ درصد نگران ابتلا به ویروس بودن
حتی گفته شد فروش شرکت بعد از همه‌گیری این ویروس افت پیدا کرده
و موضوع به حدی قانع کننده بود که اکثر خبرگزاری‌های برجسته دنیا اون رو پوشش دادن
✨ اینجا باید دو مفهوم correlation و causation رو مدنظر قرار بدیم
کوریلیشن به زمانی گفته میشه که دو اتفاق همزمان رخ بده
کازیشن به زمانی گفته میشه که یک رویداد عامل رویدادی دیگه باشه.
🔅 اینجا بین افت فروش این برند و بیماری کرونا کوریلیشن وجود داشته
بیشتر هم به این علت که جشن سال نوی چین (و همچنین تجمعات و دورهمی‌ها در بسیاری نقاط جهان) تقریبا به حالت تعلیق در اومد
(در فروش شاخه چین این برند، ۱۰ درصد افت اتفاق افتاده)
🔅 اما جالبه بدونید که در ۴ هفته گذشته فروش این برند در آمریکا ۵ درصد رشد داشته و نسبت به سال پیش دو برابر شده!
و این فقط برنامه بازاریابی این شرکت برای پیوند زدن اسم خودش به خبر اول این روزهای جهان بوده
(اگه از مبحث تریگر کمپین وایرال مارکتینگ خاطرتون باشه این کار باعث میشه با هر بار شنیدن نام این بیماری، آبجوی کرونا یادمون بیاد و این برند در ذهن ما تاپ آو مایند بشه، بدون اینکه ریالی هزینه کرده باشه؛
درست مثل افزایش فروشی که زمان ماموریت ناسا درباره سیاره مریخ - مریخ به انگلیسی میشه Mars - برای شکلات مارس اتفاق افتاد)
✅ حالا این ماجرا یک بار دیگه بحث معروف any publicity is good publicity رو پیش کشیده و اینکه آیا هر نوع جلب توجهی به سود برندها هست؟
و برخلاف چیزی که متاسفانه در ایران هم این روزها زیاد میشنویم، پاسخ اینه که خیر؛
🔅 همونطور که قبلا هم اشاره کردم به این قضیه، این جمله اصلا از صنعت پی آر در نیومده
بلکه آقای Phineas T. Barnum، که یک شومن و صاحب سیرک بود گفته (منبع)
🔅 و بعد از رواجش هم، یک استاد اقتصاد دانشگاه اسنفورد اونو به این شکل اصلاح کرده:
All publicity is good publicity - if no one has ever heard of you
«هر نوع پابلیسیتی‌ای خوبه؛ به شرطی که تا حالا هیچکس اسم شما رو نشنیده باشه»
📍 اگه یک کسب و کار تازه و نوپا هستید،جلب چنین توجهی می‌تونه شما رو تاپ آن مایند کنه و توجه به سمتتون جلب کنه، و بعد از گذشت مدتی هم همه آب‌ها از آسیاب بیفته
اما اگه یک برند جاافتاده و شناخته شده هستید، یک شهرت منفی می‌تونه اثرات عمیقی روی تصویر برند و در نهایت فروشتون ایجاد کنه
🔻 مثل اتفاقی که برای تویوتا در آمریکا افتاد و بعد از فراخوان‌های تکراری و پشت سر هم، فروش شرکت با افت شدید مواجه شد، چرا که اون تصویر با کیفیت و بادوام بودن محصولاتش (پوزیشنینگ اصلیش در بازار خودرو) مخدوش شد
🔻 یا نمونه دیگه‌ش شرکت نفتی بریتیش پترولیوم که با اشتباهاتش یکی از فاجعه‌بارترین نشت‌های نفتی تاریخ رو در آمریکا به بار آورد و خسارت‌های گسترده زیست محیطی رو باعث شد
این نشت و روند توقفش تا هفته‌ها هر روز خبر اول اکثر رسانه‌های جهان بود؛ اما بعد تا ماه‌ها داشت با کلی خرج و کمپین‌های روابط عمومی مختلف، تصویرخراب شده‌ش رو بهبود میداد، چرا که با عصبانیت مردم و تحریم محصولاتش از سوی مصرف‌کننده مواجه شده بود
📎 برای مطالعه بیشتر در این زمینه میتونید این مقاله اکونومیست رو بخونید
🔅 تکرار این جمله از سوی اساتید بازاریابی دیجیتال ما جای تاسف داره چرا که داریم این مفهوم اشتباه رو در ذهن عده زیادی از افراد اکوسیستممون جا میندازیم
#اخبار_روز
#کرونا
#پی_آر
————————
♨️ در الیون از برجسته‌ترین نکات آموزشی و خبرهای دیجیتال مارکتینگ باخبر میشین
⭕️ ما رو با دوستانتون شیر کنین
🆔 @ElionMarketing
🆔 @ElionMarketing
🆔 @ElionMarketing
🔆 چندی پیش در خبرها داشتیم در یک نظرسنجی مشخص شده ۳۸ درصد مردم آمریکا بخاطر ترس از ابتلا به ویروس کرونا به هیچ وجه قصد استفاده از آبجوی کرونا (یک برند مکزیکی) رو ندارن
حتی این برند در یک مجموعه تبلیغات سعی کرد به مردم بگه این ویروس ربطی به آبجوی اونها نداره و اساسا از طریق نوشیدن اون منتقل نمیشه
🔅 اما حالا مشخص شده که کل ماجرا شیطنت شرکت PR استخدام شده (شرکت 5WPR) بوده!
در این نظرسنجی از ۷۳۷ نفر از مشتریان آبجو نظرخواهی شده و ۲۸۰ نفرشون گفتن در حال حاضر تحت هیچ شرایطی حاضر نیستن آبجوی کرونا رو مصرف کنن (۳۸ درصد)
اما حالا معلوم شده تنها ۴ درصد از اونها بخاطر نگرانی از ابتلا به ویروس کرونا بوده
🔅 سایر افراد در کل انتخابشون این برند نبوده و هیچ علاقه‌ای بهش نداشتن.
اما نتیجه این نظرسنجی طوری منعکس شده که گویا همه این ۳۸ درصد نگران ابتلا به ویروس بودن
حتی گفته شد فروش شرکت بعد از همه‌گیری این ویروس افت پیدا کرده
و موضوع به حدی قانع کننده بود که اکثر خبرگزاری‌های برجسته دنیا اون رو پوشش دادن
✨ اینجا باید دو مفهوم correlation و causation رو مدنظر قرار بدیم
کوریلیشن به زمانی گفته میشه که دو اتفاق همزمان رخ بده
کازیشن به زمانی گفته میشه که یک رویداد عامل رویدادی دیگه باشه.
🔅 اینجا بین افت فروش این برند و بیماری کرونا کوریلیشن وجود داشته
بیشتر هم به این علت که جشن سال نوی چین (و همچنین تجمعات و دورهمی‌ها در بسیاری نقاط جهان) تقریبا به حالت تعلیق در اومد
(در فروش شاخه چین این برند، ۱۰ درصد افت اتفاق افتاده)
🔅 اما جالبه بدونید که در ۴ هفته گذشته فروش این برند در آمریکا ۵ درصد رشد داشته و نسبت به سال پیش دو برابر شده!
و این فقط برنامه بازاریابی این شرکت برای پیوند زدن اسم خودش به خبر اول این روزهای جهان بوده
(اگه از مبحث تریگر کمپین وایرال مارکتینگ خاطرتون باشه این کار باعث میشه با هر بار شنیدن نام این بیماری، آبجوی کرونا یادمون بیاد و این برند در ذهن ما تاپ آو مایند بشه، بدون اینکه ریالی هزینه کرده باشه؛
درست مثل افزایش فروشی که زمان ماموریت ناسا درباره سیاره مریخ - مریخ به انگلیسی میشه Mars - برای شکلات مارس اتفاق افتاد)
✅ حالا این ماجرا یک بار دیگه بحث معروف any publicity is good publicity رو پیش کشیده و اینکه آیا هر نوع جلب توجهی به سود برندها هست؟
و برخلاف چیزی که متاسفانه در ایران هم این روزها زیاد میشنویم، پاسخ اینه که خیر؛
🔅 همونطور که قبلا هم اشاره کردم به این قضیه، این جمله اصلا از صنعت پی آر در نیومده
بلکه آقای Phineas T. Barnum، که یک شومن و صاحب سیرک بود گفته (منبع)
🔅 و بعد از رواجش هم، یک استاد اقتصاد دانشگاه اسنفورد اونو به این شکل اصلاح کرده:
All publicity is good publicity - if no one has ever heard of you
«هر نوع پابلیسیتی‌ای خوبه؛ به شرطی که تا حالا هیچکس اسم شما رو نشنیده باشه»
📍 اگه یک کسب و کار تازه و نوپا هستید،جلب چنین توجهی می‌تونه شما رو تاپ آن مایند کنه و توجه به سمتتون جلب کنه، و بعد از گذشت مدتی هم همه آب‌ها از آسیاب بیفته
اما اگه یک برند جاافتاده و شناخته شده هستید، یک شهرت منفی می‌تونه اثرات عمیقی روی تصویر برند و در نهایت فروشتون ایجاد کنه
🔻 مثل اتفاقی که برای تویوتا در آمریکا افتاد و بعد از فراخوان‌های تکراری و پشت سر هم، فروش شرکت با افت شدید مواجه شد، چرا که اون تصویر با کیفیت و بادوام بودن محصولاتش (پوزیشنینگ اصلیش در بازار خودرو) مخدوش شد
🔻 یا نمونه دیگه‌ش شرکت نفتی بریتیش پترولیوم که با اشتباهاتش یکی از فاجعه‌بارترین نشت‌های نفتی تاریخ رو در آمریکا به بار آورد و خسارت‌های گسترده زیست محیطی رو باعث شد
این نشت و روند توقفش تا هفته‌ها هر روز خبر اول اکثر رسانه‌های جهان بود؛ اما بعد تا ماه‌ها داشت با کلی خرج و کمپین‌های روابط عمومی مختلف، تصویرخراب شده‌ش رو بهبود میداد، چرا که با عصبانیت مردم و تحریم محصولاتش از سوی مصرف‌کننده مواجه شده بود
📎 برای مطالعه بیشتر در این زمینه میتونید این مقاله اکونومیست رو بخونید
🔅 تکرار این جمله از سوی اساتید بازاریابی دیجیتال ما جای تاسف داره چرا که داریم این مفهوم اشتباه رو در ذهن عده زیادی از افراد اکوسیستممون جا میندازیم
#اخبار_روز
#کرونا
#پی_آر
————————
♨️ در الیون از برجسته‌ترین نکات آموزشی و خبرهای دیجیتال مارکتینگ باخبر میشین
⭕️ ما رو با دوستانتون شیر کنین
🆔 @ElionMarketing
🆔 @ElionMarketing
🆔 @ElionMarketing
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment