. 💼 جریمه ۴۰۰ هزار دلاری ایر کانادا به دلیل خودداری از بازپرداخت وجه و رزرو مجدد
🔹 نهاد ناظر بر حملونقل کانادا شرکت هواپیمایی Air Canada را به دلیل عدم رعایت قوانین مربوط به بازپرداخت وجه و رزرو مجدد پروازها برای مسافران، بیش از ۴۰۰ هزار دلار جریمه کرد.
🔹 طبق بیانیه CTA، این شرکت در موارد متعددی نتوانسته گزینههای قانونی جایگزین را به مسافرانی که پروازشان لغو شده یا با تأخیر مواجه شده بود، ارائه دهد. این جریمه سنگین پس از بررسی شکایات متعدد مسافران در سالهای اخیر صادر شده است.
🔹 مقامات تأکید کردند که حقوق مسافران در اولویت قرار دارد و شرکتهای هواپیمایی موظف هستند در صورت بروز اختلال در پرواز، بلافاصله نسبت به بازپرداخت هزینه یا رزرو پرواز بعدی اقدام کنند.
🔹 ایر کانادا پیش از این هم با انتقادهایی درباره کیفیت خدمات مشتریان روبرو بود و این حکم نشاندهنده سختگیری بیشتر دولت بر عملکرد خطوط هوایی است.
🔹 این شرکت هنوز واکنش رسمی به این جریمه نشان نداده، اما ملزم به پرداخت آن و اصلاح رویههای داخلی خود شده است.
#آتش_خبر_فوری
❤️ پست مفیدی بود؟ لایک کنید ✍🏻 سوالی دارید؟ کامنت بگذارید به درد کسی میخورد؟ فوروارد کنید ✅ بعدا ممکن است به دردتان بخورد؟ سیو کنید