Как давать инструкции гостям

Начинаю недельный марафон полезных советов из библиотеки #опытгида

Часто гиды-новички грешат многословными длительными инструкциями.

И употребляют указания в форме отрицания : «не делайте это, не идите/катите/лезьте туда».

Такие формы провоцируют некоторых гостей проверить : а что будет если…

Поэтому инструктаж перед спуском должен быть кратким: максимум 3 задачи/указания в утвердительной форме.
«Спускаться слева от моего следа. Дистанция - один микроавтобус».

Выдача дистанции в визуально измеримом знакомом объекте позволяет избежать ошибок в подсчете поворотов и тем более - абстрактных метров.

Кстати, этот прием хорошо работает с детьми.
Если вы им скажете, что это нельзя делать - они, особенно мальчики, обязательно сделают.

Не потому, что они плохие. Потому, что они любознательные.
Они изучают и познают мир на своем опыте.

А, как говорится, «мужчина - это случайно выживший мальчик» 😁

А какие указания/инструкции вам запомнились ? Делитесь в комментариях

#марафонлайфхаков #школагидов #юмор