▪️کاربران خاموش

▪️ست‌گادین ۲ فروردین ۱۴۰۱



برای لیدرهای اینترنتی، کاربران خاموش و تماشاچی‌های منفعل(lurker)، ناامیدکننده‌اند.

اگر همه‌ی کسانی که ادعا می‌کنند مشارکت‌کننده/ عضو/ حامی/ طرفدار یا مشتری بلند‌مدت هستند، در صحنه حضور می‌یافتند، اتفاقات بزرگی رخ می‌داد.

به همین خاطر، ما زمان بسیار زیادی را صرف تحریک کاربران خاموش می‌کنیم تا دست به اقدام بزنند. دوباره پست می‌گذاریم! انگیزه‌های بیشتری ایجاد می‌کنیم! سطح موضوع را پایین می‌آوریم تا همه‌فهم شود! و بیشتر از همه، روی اورژانسی‌کردن موضوع تمرکز می‌کنیم!

در واقع، این راه پیشرفت نیست.

تقریباً همیشه ۹۵٪ کاربران خاموش، خاموش باقی خواهند ماند. مشکلی نیست.

جایی که باید روی آن تمرکز کرد، آن ۵٪ است. چون تغییر وقتی اتفاق می‌افتد که پیگیری، پشتکار و سخاوتمندی آن ۵٪ ، قطره‌قطره جمع‌ گردد. این باعث می‌شود که کاربران خاموش هم به آنها ملحق شوند. حتی ممکن است کاربران خاموش را فعال کند که اگر احساس نیاز کردند، خودشان را به آنها برسانند.

وجود کاربران خاموش، اشکالی ندارد. آنها به صورت بالقوه، آماده‌ی اقدام هستند.

پس فعلاً تمرکز، انرژی و قدرت‌شناسی ما، معطوف به افرادی است که از قبل حضور داشتند.




.