« آیا میان ویژگی های شخصیتی مدیران با دستاوردهای مالی و تجاری سازمان ها رابطه ای برقرار است؟ »
محققان با بررسی بیش از ۵۰۰ صفت اخلاقی، در نهایت ۴ اصل اخلاقی اساسی را برگزیدهاند:
🔸 صداقت (Integrity)
🔸دلسوزی (Compassion)
🔸 بخشندگی (Forgiveness)
🔸مسئولیت پذیری (Responsibility)
این ۴ اصل در ۸۴ سازمان آمریکایی که عملکرد تجاری آنها نیز مشخص بوده مورد پرسش قرار گرفته است. نتیجه کاملاً قابل توجه و البته مقداری دور از انتظار بوده است:
👈سازمان هایی که در آن، کارکنان احساس میکنند دارای «مدیرانی خیرخواه» هستند (مدیرانی که امتیاز بالایی در ۴ صفت فوقالذکر دارد) به طور محسوسی عملکرد بهتری نسبت به سازمانهایی دارند که مدیران آنها از دید کارکنان فردی «خودخواه» به شمار میرود. 👈 نکته جالب اینجاست که معمولاً این گونه مدیران از این ضعف شخصیتی خود آگاهی ندارند!