📜 خلاصه کتاب: جایگاه سازی، مجموعه تفکری است که برای درک مشکلات برقراری ارتباط در جامعه ی ارتباط زده گردآوری شده است. امروزه، بسیاری از مردم نقش ارتباطات در تجارت و سیاستگذاری در آن را درست درک نمی کنند. در جامعه ی ارتباط زده ما، در حقیقت ارتباط های اندکی صورت می گیرد. به بیان دقیق تر شرکت ها باید جایگاهی را در ذهن مشتریان به وجود آورند. جایگاهی که نه تنها نقاط قوت و ضعف خود، بلکه شرایط رقبایش را هم مورد نظر قرار داده باشد.
