Alguien de nuestra organización me recordó hace poco un “manifiesto” que escribí hace años. Esto me hizo pensar en la importancia de establecer estándares que den a todos la confianza para seguir adelante con proyectos que dependen de que los postes de la portería no se muevan después de que se patea la pelota.
Hace aproximadamente un cuarto de siglo, no mucho después de que la marca de juegos de azar en línea Bodog que había lanzado unos años antes se hubiera establecido como un jugador, me senté en mi escritorio con un martini Bombay Sapphire y redacté un documento que envié a todos en la empresa.
El documento llegó a ser conocido como “El Manifiesto de Bombay” debido a que había mencionado desde el principio lo que estaba bebiendo. Su intención era celebrar nuestro éxito inicial, pero también recordar a todos cuánto trabajo nos quedaba por delante y mis ideas sobre cómo podríamos mejorar nuestra experiencia de usuario.
Esto incluía la adopción de ciertos principios básicos, como un enfoque láser en páginas de carga rápida (las ambiciones artísticas de los diseñadores gráficos no deberían prevalecer sobre el deseo de los usuarios de seguir adelante) y exigir el mínimo de clics para que los usuarios llegaran a donde querían ir.
Quería que los enlaces de atención al cliente estuvieran en el mismo lugar en cada página, de modo que cualquiera que necesitara ayuda supiera automáticamente dónde encontrarla. Consideré que el sitio era nuestro primer nivel de servicio al cliente: hacerlo lo suficientemente fluido, claro y rápido como para que no fuera necesario pedir ayuda adicional.
También quería que cada página de nuestro sitio reflejara de alguna manera a las demás, de modo que los usuarios se sintieran "como en casa" independientemente de lo que estuvieran intentando acceder. Este tipo de "estandarización" no solo beneficiaba a los clientes, sino que también agilizaba nuestro proceso de creación de nuevas páginas.
Habiendo alojado lo que efectivamente era una "incubadora" temprana de Internet en mis días previos a Bodog, llegué a comprender la importancia de la imposición temprana de estándares para la red mundial (HTML, URL, HTTP) para las personas y empresas que intentaban crear proyectos de Internet.
Nadie construye una estructura sobre un terreno que se mueve constantemente bajo sus pies. No soy religioso, pero incluso yo conozco la frase bíblica sobre construir tu casa sobre roca, no sobre arena. Esos primeros estándares web aseguraron su éxito al brindarles a los desarrolladores la confianza de que las reglas no cambiarían.
Una vez que se establecen los estándares, se pueden introducir herramientas de código abierto que permitan que la innovación surja de cualquier parte y de cualquier persona con ambición y visión. Este es el tipo de democratización del acceso de la que surgen proyectos increíblemente geniales.
La cadena de bloques que apoyo tuvo el mismo buen sentido de bloquear su protocolo, lo que garantiza que los desarrolladores puedan crear proyectos con confianza. La tecnología de cadena de bloques empresarial se centra en la creación de casos de uso prácticos, por lo que superará y durará más que las redes centradas en la especulación.
Para que conste, escribo esto completamente sobrio, pero estoy tan convencido de que mis puntos de vista son tan correctos como lo demostraron cuando escribí mi último "manifiesto". Y ahora, si me disculpan, hay un cóctel con mi nombre que me llama.
Calvin Ayre
21 de febrero de 2025
https://x.com/CalvinAyre/status/1893010130863559063?t=Tp7TK7OtUAYBuNCsXdwdmA&s=19
Hace aproximadamente un cuarto de siglo, no mucho después de que la marca de juegos de azar en línea Bodog que había lanzado unos años antes se hubiera establecido como un jugador, me senté en mi escritorio con un martini Bombay Sapphire y redacté un documento que envié a todos en la empresa.
El documento llegó a ser conocido como “El Manifiesto de Bombay” debido a que había mencionado desde el principio lo que estaba bebiendo. Su intención era celebrar nuestro éxito inicial, pero también recordar a todos cuánto trabajo nos quedaba por delante y mis ideas sobre cómo podríamos mejorar nuestra experiencia de usuario.
Esto incluía la adopción de ciertos principios básicos, como un enfoque láser en páginas de carga rápida (las ambiciones artísticas de los diseñadores gráficos no deberían prevalecer sobre el deseo de los usuarios de seguir adelante) y exigir el mínimo de clics para que los usuarios llegaran a donde querían ir.
Quería que los enlaces de atención al cliente estuvieran en el mismo lugar en cada página, de modo que cualquiera que necesitara ayuda supiera automáticamente dónde encontrarla. Consideré que el sitio era nuestro primer nivel de servicio al cliente: hacerlo lo suficientemente fluido, claro y rápido como para que no fuera necesario pedir ayuda adicional.
También quería que cada página de nuestro sitio reflejara de alguna manera a las demás, de modo que los usuarios se sintieran "como en casa" independientemente de lo que estuvieran intentando acceder. Este tipo de "estandarización" no solo beneficiaba a los clientes, sino que también agilizaba nuestro proceso de creación de nuevas páginas.
Habiendo alojado lo que efectivamente era una "incubadora" temprana de Internet en mis días previos a Bodog, llegué a comprender la importancia de la imposición temprana de estándares para la red mundial (HTML, URL, HTTP) para las personas y empresas que intentaban crear proyectos de Internet.
Nadie construye una estructura sobre un terreno que se mueve constantemente bajo sus pies. No soy religioso, pero incluso yo conozco la frase bíblica sobre construir tu casa sobre roca, no sobre arena. Esos primeros estándares web aseguraron su éxito al brindarles a los desarrolladores la confianza de que las reglas no cambiarían.
Una vez que se establecen los estándares, se pueden introducir herramientas de código abierto que permitan que la innovación surja de cualquier parte y de cualquier persona con ambición y visión. Este es el tipo de democratización del acceso de la que surgen proyectos increíblemente geniales.
La cadena de bloques que apoyo tuvo el mismo buen sentido de bloquear su protocolo, lo que garantiza que los desarrolladores puedan crear proyectos con confianza. La tecnología de cadena de bloques empresarial se centra en la creación de casos de uso prácticos, por lo que superará y durará más que las redes centradas en la especulación.
Para que conste, escribo esto completamente sobrio, pero estoy tan convencido de que mis puntos de vista son tan correctos como lo demostraron cuando escribí mi último "manifiesto". Y ahora, si me disculpan, hay un cóctel con mi nombre que me llama.
Calvin Ayre
21 de febrero de 2025
https://x.com/CalvinAyre/status/1893010130863559063?t=Tp7TK7OtUAYBuNCsXdwdmA&s=19
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