▪️این سزاوار شما نیست، ولی همینه که هست
▪️ست‌گادین | جمعه ۲ دی ۱۴۰۱
زمانی که صرف ناله و شکایت برای یک اتفاق می‌کنیم، همان زمانی است که برای نوشتن یا حرف‌زدن(addressing) درباره‌ی خود مشکل، صرف نمی‌کنیم.
وقتی مشتری یا رئیس‌تان یک ایده‌ی عالی را رد می‌کند، تمرکز روی ایده و اینکه چقدر حق با شما بود، کار وسوسه‌انگیزی است. در عوض، ممکن است کار منطقی‌تر این باشد که برای همدلی با ترس یا وضعیتی که مشتری دارد، راهی پیدا کنید. چون شاید آن موضوعات، مانع آنها از دیدنِ چیزی شده است که شما می‌خواستید بگویید.
« باشه، اتفاقیه که افتاده.» بعدش چی؟
رویدادهای بین انسان‌ها اغلب پیچیده‌تر از آن هستند که ما آنها را ارزش‌گذاری کنیم.
.
▪️ست‌گادین | جمعه ۲ دی ۱۴۰۱
زمانی که صرف ناله و شکایت برای یک اتفاق می‌کنیم، همان زمانی است که برای نوشتن یا حرف‌زدن(addressing) درباره‌ی خود مشکل، صرف نمی‌کنیم.
وقتی مشتری یا رئیس‌تان یک ایده‌ی عالی را رد می‌کند، تمرکز روی ایده و اینکه چقدر حق با شما بود، کار وسوسه‌انگیزی است. در عوض، ممکن است کار منطقی‌تر این باشد که برای همدلی با ترس یا وضعیتی که مشتری دارد، راهی پیدا کنید. چون شاید آن موضوعات، مانع آنها از دیدنِ چیزی شده است که شما می‌خواستید بگویید.
« باشه، اتفاقیه که افتاده.» بعدش چی؟
رویدادهای بین انسان‌ها اغلب پیچیده‌تر از آن هستند که ما آنها را ارزش‌گذاری کنیم.
.
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment