Из наиболее актуальных книг по продажам посоветовали:
- The Challenger Sales
- Predictive Prospecting
- You Can’t Teach a Kid to Ride a Bike at a Seminar
- Eat Their Lunch: Winning Customers Away from Your Competition

The Challenger Sales очень понравился еще на уровне чтения конспекта от Pipedrive. Основная мысль в том, что личность и поведение продавцов меняется по истечению времени и сегодня хороший продавец - это в первую очередь эдвайзер бизнеса клиента.

Хороший B2B сейлз задает вопросы, в которых мы начинаем задумываться о слабых сторонах нашего бизнеса. Выводит это на обсуждение. Приводит примеры того, как с этим справляются другие бизнесы, которые работают с продуктом, который он представляет. Т.е. это эксперт, который определенную часть вопроса в нашей отрасли знает лучше клиента. Он любит выводить клиента из зоны его комфорта.

Метод продаж Challenger основан на предоставлении информации о неизвестной проблеме или возможности в бизнесе клиента, на которые у сейлза есть уникальные возможности решения на базе инструмента, который он продает.

Мне очень импонирует такой подход и характеристика сейлза, хочу такой быть.