星巴克悄悄把一套 AI 盘点工具下线了，只用了九个月。

这套系统由西雅图公司 NomadGo 开发，靠 LiDAR 传感器加平板摄像头，自动清点货架上的糖浆、牛奶。新 CEO Brian Niccol 2024 年 9 月上任后，把它推到了整个北美门店，号称更快、更准、少出错。

结果它连东西都认不清，把不同款的牛奶搞混，把摆在架上的货漏掉。官方宣传片里就翻车过：一瓶薄荷糖浆好端端立在那，系统扫了左右两瓶，唯独没看见它。

周一一份内部备忘录通知：从今天起，自动盘点取消，回到人工数。

最先进的传感器，败给了一瓶它看不见的糖浆。
https://x.com/i/status/2058055199110074681