Наткнулся сегодня на продуктовое исследование SaaS-сервисов с выводами и советами для тех, кто рулит и развивает эти самые сервисы.

Выжимка по цифрам, советы внутри:

— 40% продуктов не использует экран приветствия для новых пользователей.
— 63% продуктов намеренно усложняют процесс регистрации.
— 38% используют более 3 инпутов в форме регистрации.
— 55% продуктов зачем-то просят подтверждение почты после регистрации.
— 56% используют checklist как элемент подсказки при онбординге.
— Только 35% продуктов запрашивает персонализированные данные.
— Из них лишь 48% используют эти данные в непосредственной работе с пользователем.
— Только 17% SaaS-продуктов использует progress bar для вовлечения пользователей.
— Только 12% используют email-триггеры в течение первых 60 минут с момента регистрации.
— Лишь 45% продуктов сегментируют пользователей.

Больше инфы с выводами и советами на сайте.