✳️ کاربردیترین نکات مدیریتی سال ۲۰۱۹ بخش دوم🔸آیا هنوز هم بهخاطر اشتباه یک سال پیش ناراحتید؟
وقتی در محیط کار، مرتکب اشتباه میشوید، آیا روزها یا هفتهها آن را مدام در ذهن خود مرور میکنید؟ آیا بیش از حد به آن فکر میکنید؟ به این میگویند «نشخوار فکری» که میتواند به اضطراب جدی منجر شود. برای آن که از این دور باطل خارج شوید، چند راهکار وجود دارد. اولا، محرکهای نشخوار فکری را شناسایی کنید. آیا افراد، پروژهها یا تصمیمات خاصی وجود دارد که باعث شود به خودتان شک کنید؟ دقت کنید که چه مواقعی به نشخوار فکری دچار میشوید و چرا. همچنین میتوانید از افکار منفی فاصله بگیرید و روی آنها برچسب «افکار» یا «احساسات» بزنید. مثلا به جای گفتن این جمله که «من نالایقم»، بگویید «حس میکنم نالایقم». این کمک میکند میان حسهای لحظهای و چیزی که واقعا هستید تمایز قائل شوید. یکی دیگر از راههای توقف نشخوار فکری، پرت کردن حواستان است. وقتی افکار منفی رهایتان نمیکنند، قدم بزنید، مدیتیشن کنید یا گزارش هزینهها را بنویسید، یا هر فعالیت سادهای که برای چند دقیقه بتوانید رویش تمرکز کنید.
🔸مدیران! بدانید کی دست از حرف زدن بردارید و شروع کنید به گوش دادن.
بهعنوان یک مدیر، احتمالا مجبورید زیاد حرف بزنید. البته باید راهنماییهای لازم را در اختیار کارکنان قرار دهید و در بسیاری از موقعیتها مجبورید اظهارنظر کنید. اما از یک جایی به بعد، زیاد حرف زدن ممکن است تبدیل شود به ارتباط بیش از حد. ممکن است تبدیل شوید به متکلم وحده و این باعث میشود دیدگاه کارکنان شنیده نشود. برای حصول اطمینان از اینکه این اتفاق نیفتد، همانقدر که حرف میزنید، همانقدر هم گوش کنید. وقتی یکی از حضار در جلسه، سوالی مطرح میکند، قبل از آنکه نظر بدهید از بقیه بخواهید در گفتوگو شرکت کنند و نظرشان را بگویند. به این ترتیب، همه در گفتوگو شرکت خواهند داشت و حس میکنند نظرشان ارزشمند است. همچنین میتوانید برای تشویق کارکنان به گفتوگوی آزاد، با هر یک از اعضای تیم، جلسه بگذارید؛ جلسه دو نفره. از کارمندتان درباره خواستهها، نیازها و نگرانیهایش بپرسید. سپس سکوت کنید. احتمالا شگفتزده خواهید شد چون وقتی چیزی نمیگویید، خیلی چیزها یاد میگیرید.
https://t.me/ExecutiveManagement