چرا انتخاب واژگان در سیاستنامهها -policy- یک ریسک حقوقی و مدیریتی است؟
سیاستنامههای سازمانی تنها مجموعهای از جملات رسمی نیستند؛ آنها اسناد الزامآور حقوقی و چارچوبهای رفتاریاند که میتوانند در زمان اختلاف، ممیزی یا حتی رسیدگی قضایی علیه خود سازمان مورد استناد قرار بگیرند.
به همین دلیل، هر واژهای که در سیاست بهکار میرود باید شفاف، قابلاجرا، و قابل دفاع باشد. یک اشتباه کوچک در انتخاب فعل یا ساختار جمله، میتواند سازمان را ناخواسته متعهد به اقدامی کند که در همه شرایط منطقی، عملی یا حتی قانونی نیست.
مثال کلاسیک در تمام دورههای Governance و Legal Risk همین تفاوت ساده است:
“the enterprise will terminate employees who do this”
“the enterprise may terminate employees who do this”
در نگاه اول تفاوت ناچیزی دارند، اما اثر مدیریتی و حقوقی آنها عمیق است.
با Will یک الزام قطعی ایجاد میکند. یعنی اگر تخلف حتی در شرایط استثنایی رخ دهد، سازمان متعهد است کارکنان را اخراج کند؛ در غیر این صورت، در برابر چالشهای قانونی یا شکایت کارکنان، نمیتواند از خود دفاع کند. در واقع سازمان اختیار مدیریتی خود را از بین میبرد.
با May اختیار و دامنه تصمیمگیری را حفظ میکند. سازمان میتواند بر اساس شدت تخلف، سابقه فرد، شرایط محیطی یا سیاستهای تکمیلی تصمیم بگیرد. این یعنی ریسک حقوقی کمتر و مدیریت منطقیتر رویدادها.
البته نوشتن پالیسی جزییات دیگری هم دارد
در دوره مدیریت امنیت CISO با تبعات قضایی تصمیمات خود آشنا شوید.
واتس اپ 09902857290
www.haumoun.com