📞 شکایت از شرکت‌های مخابراتی کانادا ۷۹ درصد افزایش یافت
🔹 شمار شکایت‌ها از خدمات مخابراتی در کانادا به سطحی بی‌سابقه رسیده است. کمیسیون رسیدگی به شکایت‌های خدمات مخابراتی و تلویزیونی CCTS اعلام کرد در سال مالی ۲۰۲۶-۲۰۲۵، تعداد ۵۳ هزار شکایت دریافت کرده که ۷۹ درصد بیشتر از سال قبل است.
🔹 از این تعداد، ۴۱ هزار و ۲۳۵ شکایت پذیرفته شده‌اند؛ افزایشی معادل ۷۴ درصد.
🔹 نرخ حل‌وفصل شکایت‌ها به ۸۷.۲ درصد رسیده، اما این نهاد هشدار داده است که به‌دلیل حجم بالای درخواست‌ها، رسیدگی به پرونده‌ها همچنان بیشتر از حد معمول زمان خواهد برد.
🔹 هزینه‌های نادرست، اطلاع‌رسانی ناکافی، مشکلات سرویس و افزایش قیمت‌ها از مهم‌ترین دلایل شکایت‌ها هستند. #آتش_خبر_فوری
❤️ پست مفیدی بود؟ لایک کنید
✍🏻 سوالی دارید؟ کامنت بگذارید
🔄 به درد کسی می‌خورد؟ فوروارد کنید
✅ بعدا ممکن است به دردتان بخورد؟ سیو کنید
🔹 شمار شکایت‌ها از خدمات مخابراتی در کانادا به سطحی بی‌سابقه رسیده است. کمیسیون رسیدگی به شکایت‌های خدمات مخابراتی و تلویزیونی CCTS اعلام کرد در سال مالی ۲۰۲۶-۲۰۲۵، تعداد ۵۳ هزار شکایت دریافت کرده که ۷۹ درصد بیشتر از سال قبل است.
🔹 از این تعداد، ۴۱ هزار و ۲۳۵ شکایت پذیرفته شده‌اند؛ افزایشی معادل ۷۴ درصد.
🔹 نرخ حل‌وفصل شکایت‌ها به ۸۷.۲ درصد رسیده، اما این نهاد هشدار داده است که به‌دلیل حجم بالای درخواست‌ها، رسیدگی به پرونده‌ها همچنان بیشتر از حد معمول زمان خواهد برد.
🔹 هزینه‌های نادرست، اطلاع‌رسانی ناکافی، مشکلات سرویس و افزایش قیمت‌ها از مهم‌ترین دلایل شکایت‌ها هستند. #آتش_خبر_فوری
❤️ پست مفیدی بود؟ لایک کنید
✍🏻 سوالی دارید؟ کامنت بگذارید
🔄 به درد کسی می‌خورد؟ فوروارد کنید
✅ بعدا ممکن است به دردتان بخورد؟ سیو کنید
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment