Превращаем покупателей в поклонников бренда
Исследователи выяснили, как эмоции влияют на продажи в белорусской торговле.
Компания 4Service Group провела исследование с участием 7,5 тыс. белорусов, в ходе которого с помощью тайных покупателей изучила качество обслуживания в 9 отраслях ритейла. Расскажем о том, насколько эмоциональный настрой потребителей влияет на продажи и как превратить покупателей в поклонников вашего бренда.
Результаты исследования: https://director.by/zhurnal/arkhiv-zhurnala/arkhiv-nomerov-2020/430-3-249-mart-2020/7337-prevrashchaem-pokupatelej-v-poklonnikov-brenda
#directorby #бизнес #директор
Исследователи выяснили, как эмоции влияют на продажи в белорусской торговле.
Компания 4Service Group провела исследование с участием 7,5 тыс. белорусов, в ходе которого с помощью тайных покупателей изучила качество обслуживания в 9 отраслях ритейла. Расскажем о том, насколько эмоциональный настрой потребителей влияет на продажи и как превратить покупателей в поклонников вашего бренда.
Результаты исследования: https://director.by/zhurnal/arkhiv-zhurnala/arkhiv-nomerov-2020/430-3-249-mart-2020/7337-prevrashchaem-pokupatelej-v-poklonnikov-brenda
#directorby #бизнес #директор
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment