✳️ ارتباط موثر با بیان موثر؟!
✅واینکه «چی میگی» مهمه، ولی «چطور میگی» تعیین میکنه که طرف مقابل اصلاً گوش بده یا نه.
یه تحقیق معروف از آلبرت مهرابیان، روانشناس ایرانی تبار دانشگاه UCLA، نشون میده وقتی حرف میزنیم، بخش بزرگی از پیامی که مخاطب دریافت میکنه از طریق کلمات نیست؛ لحن صدا و زبان بدن سهم خیلی بیشتری دارن. اونم وقتی که بین بخش کلامی و غیرکلامی پیام، تضاد وجود داره!
طرز صحبت کردن شما، طرز گوش دادن مردم رو تغییر میده.
امتحانش کنید.
https://t.me/ExecutiveManagementhttps://whatsapp.com/channel/0029Vb8wWXv65yDH0E2t1i2Q