سال گذشته که در کمیته راهبری یکی از هلدینگ های بزرگ کشور متشکل از مدیران عامل شرکت ها و کارخانجات عضو، حسب دغدغه های شخصی استفاده بهینه از منابع و تکنولوژی، پروپزال تحول دیجیتال را آماده و ارائه کردم سعی کردم که بر اساس تجربیات و مشاهدات و تحقیقات از شرکتهای خارجی زیرساخت های انجام این کار را بصورت شفاف تشریح کنم، که این امر موجب عقب نشینی برخی از مدیران حاضر در جلسه بدلیل ایجاد تغییرات ساختاری در شرکت ها شد، اما با عزم جزم مدیرعامل هلدینگی که یکی از صد شرکت برتر ایران و مؤثر در درآمد ناخالص ملی است جلسات ادامه یافت،
امروز که بیش از یکسال از آن زمان سپری شده است این یقین حاصل شده که بسیاری از شرکت های ایرانی آمادگی لازم و اولیه را از لحاظ سیستمی و ساختاری و منابع و فرایندی و فرهنگی و مدیریتی و داده ای و حتی مالی برای اجرای تحول دیجیتال ندارند و کسانی که امروز بدون توجه به این پیش نیاز ها بر طبل تحول دیجیتال می کوبند، فقط به فکر منافع کوتاه مدت خودشان هستند،
حسب تجربه ممیزی ام در استاندارد ها و جوایز مختلف، سازمانها زیاد و نامداری را دیده ام که آنها نیز نیاز به تکمیل پیش نیازها دارند و معتقدم بدون فراهم سازی این مهم صحبت از تحول دیجیتال صرفا آب در هاون کوبیدن است،
چگونه ممکن است شخصی را که هنوز در دبستان درس می خواند بدون دوران راهنمایی و متوسطه به دانشگاه رهنمون کنیم!
بسیاری از شرکت ها هنوز مدل کسب و کار پویا ، زنجیره ارزشی مشخص، مدیریت فرایندی کاربردی، ساختار سازمانی داینامیک، مدیریت مشتریان، مدیریت تامین و تولید، مدیریت بهای تمام شده، فرهنگ سازمانی مشخص و ارزش های سازمانی، پایداری مدیریت ، مدیریت ریسک ، مدیریت سرمایه انسانی ، سیستم های جامع اطلاعاتی و .. را ندارند ،
در حالی که تحول دیجیتال سفری است که به تغییر فرهنگ، فناوری و عملیات نیاز دارد و مقدماتش تعیین استراتژی رایانش ابری سازمان، شناسایی خدمات بسیار مهم سازمان، برای یافتن سرنخهایی درباره مشکلات و نارضایتیهای احتمالی و خدمات معیوب، تعیین شاخصهای کلیدی عملکرد کسب و کار، به اشتراکگذاری شاخصهای کلیدی عملکرد کسبوکار بین تیم ها و تعیین اهداف مشترک با ذینفعانی از بخشهای گوناگون ، تعیین معماری سازمان با توجه به استراتژی های بالا، تعیین الگوریتمی برای پیشبینی هوشمند خدمات ، ایجاد مرکز تعالی دادهها هستند
و در ادامه می توان از هوش مصنوعی و واقعیت مجازی و شبیه سازی ها و دوقلوی دیجیتالی و دیتا ماینینگ و انواع پیشبینی ها و تخمین ریسک ها و آی اوتی و انواع داشبوردهای مدیریتی و دیجیتال مارکتینگ و علوم داده و گزارشات هوشمند و مدیریت هوشمند منابع و هوش کسب و کار و داده کاوی در انبار داده ها و پردازش تحلیلی برخط و مدیریت دانش و مشتری بصورت هوشمند و هدف گذاری شده و انواع کنترل ها و نظارت ها بهره برد
امیدوارم که سازمان های ایرانی با مدیریت افراد آگاه و دیدن واقعیات و به دور از جوگیر شدن و توجه به اینکه سخن از توسعه و تحول دیجیتال از دهان یک متخصص خاک خورده این حوزه بیرون می آید یا یک سخنران انگیزشی یا یک فروشنده خوش صحبت به این مهم دست یابند و از مزایای آن بهره مند شوند
http://t.me/mehdijafarimanesh