👆👆وقتی نوبت به خوشحالی و خوشبختی کارکنان میرسد، مدیران و روسا نقشی بزرگتر از آنچه گمان می کنید، بازی میکنند! رابطه کارمندان با مدیرشان، مهمترین عامل در رضایت شغلی کارکنان است که به نوبه خود دومین عامل مهم در رفاه عمومی کارمندان به شمار میرود (اسلاید سوم)متاسفانه تحقیقات شرکت مشاوره مدیریت مککنزی نشان میدهد که ۷۵٪ از کارمندان درگیر استرس مضاعفی هستند که از رابطه با مدیر اتفاقا دوستداشتنیشان نصیبشان میشود. منطقی است که مدیران نقش بسیار مهمی در حس خوشحالی و آسایش روانی کارمندان خود دارند و این کار را از طریق دو رویکرد اصلی انجام میدهند که عبارتند از: 💡 سازماندهی خوب کار یعنی ارائه بستری برای راهنمایی و مربیگری افراد 💡 ایمنی روانشناختی در افراد: به معنی عدم وجود ترس از تعاملات بینفردی به عنوان محرک تعارض و تغییرات است. 😊 شرکت مشاوره مدیریت مککنزی اذعان دارد که اگر لازم باشد مدیران فقط یک سوال از خود بپرسند، آن این است که: "چگونه زندگی کارمندان را از نظر جسمی، شناختی و عاطفی بهبود دهم؟" تحقیقات نشان میدهد که این نگرش "خدمتگزار" هم عملکرد تیم را افزایش میدهد و هم تعلق خاطر و وفاداری را در افراد افزایش میدهد. مطالعات همچنین حاکی آن است که وقتی مدیران اینگونه رفتار میکنند، خودشان هم احساس شادی بیشتری دارند زیرا هویت معنیدارتری خواهند داشت!