#ارسالی
از: طرف رانندگان ناوگان اسنپ
به: نهادهای بازرسی نظارتی جمهوری اسلامی ایران
با توجه به اینکه در تنگنای مبارزه با ویروس کرونا
و دوران سخت اقتصادی به سر میبریم و همچنین
با توجه به دستور ممنوعیت تردد و اجرایی شدن طرح قرنطینه در اکثر شهرهای این مرز و بوم، ، و با توجه به آمارهای موجود حجم زیادی از ارائه خدمات حمل و نقل شهری، بر دوش رانندگان تاکسیهای اینترنتی بوده است، که با افتخار، رانندگان ناوگان اسنپ در خط اول این جایگاه قرار دارند.
با توجه به افزایش بی‌سابقه نرخ تورم در کشور و همچنین افزایش چند درصدی کرایه‌های تاکسی در سال جدید، و همچنین چندین برابر شدن تمامی ملزومات معیشتی مردم، ما رانندگان اسنپ هنوز با ابتدایی‌ترین و پیش پا افتاده‌ترین مشکلات و مسائل در حیطه کاری خود مواجه هستیم، که برای حل و رفع شدن هر کدام نیاز به بررسی و تبادل نظر بین مسئولین و راننده‌ها دارد.
اما متاسفانه رسیدگی به مشکلات و پیگیری برای رفع نیازهای رانندگان در دستور کار مدیران این مجموعه قرار ندارد، همچنین هیچگونه راه ارتباطی بین راننده با مجموعه اسنپ، اهم از دفتر مرکزی یا پشتیبانی، صفحه اینستاگرام و حتی اپلیکیشنی که در اختیار رانندگان هست وجود ندارد.
با جمع‌بندی صحبت‌ها و با کنار هم قرار دادن مواردی که هیچگاه پاسخی از طرف اسنپ به رانندگان داده نشده، خواهان و خواستار رسیدگی سریع و قاطع نهادهای مسئول، دولتی و کشوری و رفع مشکلات این قشر زحمتکش که در این روزها بیشتر از گذشته در معرض خطر کرونا قرار دارند، هستیم.
همچنین برای پیگیری و روند همکاری بهتر بین پرسنل راننده و مسئولین اسنپ، درخواست تشکیل و ثبت اتحادیه و یا تشکیل گروهی از نمایندگان راننده، برای مداومت این امر در سالهای پیش رو را خواستاریم.
مشکلاتی که در زیر قید شده، موارد اصلی و غیر قابل اجتنابی هستند که صد در صد رانندگان در مورد آن شکایت دارند، بقیه موارد که ذکر نشده را طی فرصتهای آتی رفع خواهیم کرد.
۱. تعیین کرایه منصفانه
۲. رسیدگی به مبلغ کمیسیون دریافتی اسنپ
۳. نظارت بر نحوه محاسبه و زمان واریز بنزین
۴. پیگیری بیمه رانندگان
۵. رسیدگی به نحوه استخدام و قرارداد یکطرفه
۶. رسیدگی یک طرفه شدن قطع همکاری اسنپ موارد زیادی وجود دارد که هر کدام خللی در راندمان کاری این مجموعه به وجود می‌آورد، بدیهی است که مشکلات و موارد و انتقاداتی هم از طرف اسنپ به ما رانندگان وارد است و صرفا جهت رفع این اشکالات و ادامه همکاری بهتر بین دو طرف، ما پرسنل راننده هم با آغوش باز پذیرای صحبتهای مسئولین ناوگان اسنپ هستیم.
با تشکر
اتحادیه رانندگان اسنپ
@SepehrAzadi
از: طرف رانندگان ناوگان اسنپ
به: نهادهای بازرسی نظارتی جمهوری اسلامی ایران
با توجه به اینکه در تنگنای مبارزه با ویروس کرونا
و دوران سخت اقتصادی به سر میبریم و همچنین
با توجه به دستور ممنوعیت تردد و اجرایی شدن طرح قرنطینه در اکثر شهرهای این مرز و بوم، ، و با توجه به آمارهای موجود حجم زیادی از ارائه خدمات حمل و نقل شهری، بر دوش رانندگان تاکسیهای اینترنتی بوده است، که با افتخار، رانندگان ناوگان اسنپ در خط اول این جایگاه قرار دارند.
با توجه به افزایش بی‌سابقه نرخ تورم در کشور و همچنین افزایش چند درصدی کرایه‌های تاکسی در سال جدید، و همچنین چندین برابر شدن تمامی ملزومات معیشتی مردم، ما رانندگان اسنپ هنوز با ابتدایی‌ترین و پیش پا افتاده‌ترین مشکلات و مسائل در حیطه کاری خود مواجه هستیم، که برای حل و رفع شدن هر کدام نیاز به بررسی و تبادل نظر بین مسئولین و راننده‌ها دارد.
اما متاسفانه رسیدگی به مشکلات و پیگیری برای رفع نیازهای رانندگان در دستور کار مدیران این مجموعه قرار ندارد، همچنین هیچگونه راه ارتباطی بین راننده با مجموعه اسنپ، اهم از دفتر مرکزی یا پشتیبانی، صفحه اینستاگرام و حتی اپلیکیشنی که در اختیار رانندگان هست وجود ندارد.
با جمع‌بندی صحبت‌ها و با کنار هم قرار دادن مواردی که هیچگاه پاسخی از طرف اسنپ به رانندگان داده نشده، خواهان و خواستار رسیدگی سریع و قاطع نهادهای مسئول، دولتی و کشوری و رفع مشکلات این قشر زحمتکش که در این روزها بیشتر از گذشته در معرض خطر کرونا قرار دارند، هستیم.
همچنین برای پیگیری و روند همکاری بهتر بین پرسنل راننده و مسئولین اسنپ، درخواست تشکیل و ثبت اتحادیه و یا تشکیل گروهی از نمایندگان راننده، برای مداومت این امر در سالهای پیش رو را خواستاریم.
مشکلاتی که در زیر قید شده، موارد اصلی و غیر قابل اجتنابی هستند که صد در صد رانندگان در مورد آن شکایت دارند، بقیه موارد که ذکر نشده را طی فرصتهای آتی رفع خواهیم کرد.
۱. تعیین کرایه منصفانه
۲. رسیدگی به مبلغ کمیسیون دریافتی اسنپ
۳. نظارت بر نحوه محاسبه و زمان واریز بنزین
۴. پیگیری بیمه رانندگان
۵. رسیدگی به نحوه استخدام و قرارداد یکطرفه
۶. رسیدگی یک طرفه شدن قطع همکاری اسنپ موارد زیادی وجود دارد که هر کدام خللی در راندمان کاری این مجموعه به وجود می‌آورد، بدیهی است که مشکلات و موارد و انتقاداتی هم از طرف اسنپ به ما رانندگان وارد است و صرفا جهت رفع این اشکالات و ادامه همکاری بهتر بین دو طرف، ما پرسنل راننده هم با آغوش باز پذیرای صحبتهای مسئولین ناوگان اسنپ هستیم.
با تشکر
اتحادیه رانندگان اسنپ
@SepehrAzadi
2 comments
.
به همه مشکلات ذکر شده نرخ لوازم یدکی و تعمیرگاه‌های خودرو و لاستیک وغیره رو هم اضافه کنید
☆yousef☆
شرکتی که سپاه بینامپس پشتش باشه معلومه بفکر مردم نیست ازشون دزدی میکنه.از اسنپ مادر جتده تر تو ایران نیست
Log in to comment