«ВКонтакте» добавила в бизнес-страницы элементы CRM.

В диалоговых окнах теперь отображается информация о пользователях, а администраторы смогут оставлять метки на переписках. Например, «Постоянный клиент» или «Написать позже»: vc.ru/social/123955