Да, на этой неделе было ещё одно знаменательное событие в нашем здравохранении - серьезная хакерская атака на серверы больницы "Гилель Яфе" в Хадере. Насколько мне известно, хакеры стараются не атаковать системы, поломка которых может привести к смерти.

Эта атака привела к отсрочке нескольких несрочных (элективных) операций и плановых процедур в амбулаторных клиниках. Персоналу больницы пришлось регистрировать процедуры вручную. Некоторых пациентов собирались переводить в другие больницы, хотя критически важное оборудование лаборатории, рентген КТ и МРТ работают в обычном режиме.

Это не самая большая больница в Израиле и не считается Level 1 - там нет нейрохирургии. Но это одна из государственных больниц с подключением ко многим банкам данных всех граждан страны. Т.е. проблема может быть намного более серьёзной и не ограничиться лишь одной больницей.

То есть, произошло именно то, чего все руководители нашего здравохранения (да наверное и не только нашего, и не только здравохранения) бояться до смерти. Компьютерные технологии позволяют более эффективно и быстро работать, оказывать помощь сотням пациентов в день в приёмном покое и, причём, делать это относительно безопасно и не совершать ошибок. Это мне кажется краеугольный камень нашей медицины - Do Not Harm (не навреди) - и компьютеры позволяют это.

Но человеческий фактор никто не отменял. В больнице, в которой работают несколько тысяч человек, как минимум, у нескольких сотен есть доступ к компьютеру и к базам данных пациентов. Помимо обновления протоколов защиты, необходимы постоянные напоминания правил пользования интернетом на рабочем месте, постоянные инструктажи и проверки. Да, это много головной боли, но это позволяет сохранять и развивать систему оказания помощи. А при таком проколе головной боли намного больше.

Написано на основании статьи в Doctors Only