✳️ هوش مصنوعی، آینده متخصصان منابع انسانی را می‌سازد
✅ ۱۲ مهارت ضروری منابع انسانی
✍ مترجم: مرتضی ایراندوست
■ اکثر متخصص‌های منابع انسانی نسبت به پتانسیل هوش مصنوعی در این واحد خوش‌بین هستند. این در حالی است که ۶۵ درصد آنها احساس می‌کنند فاقد مهارت‌های لازم در هوش مصنوعی برای استفاده کارآمد و مطمئن از این تکنولوژی هستند. این شکاف در تخصص و اعتمادبه‌نفس، مانعی مهم برای پذیرش گسترده هوش مصنوعی در منابع انسانی است. مهارت‌های هوش مصنوعی به جنبه‌های فنی و انسانی کار با این تکنولوژی در منابع انسانی اشاره دارد. مهارت‌های فنی هوش مصنوعی، این امکان را برای متخصص‌های منابع انسانی فراهم می‌کند تا ابزارها و تکنولوژی‌های هوش مصنوعی را در کارهای روزمره خود به کار گرفته، پیکربندی و مدیریت کنند. در کنار این موارد، مجموعه‌ای از مهارت‌های ماندگارتر نیز وجود دارد که نحوه تفکر، تصمیم‌گیری و رهبری متخصص‌های منابع انسانی را هنگام کار با سیستم‌های هوش مصنوعی شکل می‌دهد.
● به‌عنوان مثال، راه‌اندازی یک فرآیند استخدام مبتنی بر هوش مصنوعی تنها به مهارت‌های فنی مانند کار با ابزارهای هوش مصنوعی، طراحی راهکارهای هوشمند و استفاده موثر از پرامپت‌ها برای دستیابی به خروجی‌های دقیق و قابل اعتماد محدود نمی‌شود. این فرآیند به مجموعه‌ای از مهارت‌های ماندگار مانند سواد هوش مصنوعی، قضاوت اخلاقی، توانایی ارزیابی و نظارت بر عملکرد سیستم‌ها و حمایت از استفاده مسوولانه از این تکنولوژی نیز نیاز دارد. این مهارت‌ها به سازمان کمک می‌کنند ریسک‌های احتمالی را مدیریت کنند، اعتماد به هوش مصنوعی را در میان کارکنان افزایش دهند و زمینه بهره‌گیری موثر و پایدار از آن را در سراسر سازمان فراهم سازند.
● افزایش مداوم تقاضا برای کارکنان منابع انسانی که دارای مهارت‌های هوش مصنوعی هستند، اهمیت این مهارت‌ها را برای متخصص‌های منابع انسانی و حرفه آنها به طور فزاینده‌ای افزایش می‌دهد. همچنین داشتن تیم‌های منابع انسانی ماهر در هوش مصنوعی برای سازمان‌ها حیاتی است. این امر علاوه بر تسریع پذیرش هوش مصنوعی در منابع انسانی، به کل کسب و کار نیز کمک می‌کند.
■ یک شایستگی اصلی
مهارت‌های هوش مصنوعی در منابع انسانی، بخشی از شایستگی‌های کلیدی این حوزه برای کار موثر با تکنولوژی‌های هوشمند به شمار می‌روند و ترکیبی از دانش، مهارت و رفتارهای مورد نیاز برای بهره‌گیری صحیح از هوش مصنوعی را دربرمی‌گیرند. این شایستگی به متخصص‌های منابع انسانی کمک می‌کند با اطمینان و آگاهی از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کنند، خروجی‌های آن را به‌درستی تفسیر کنند و بر عملکرد آن نظارت داشته باشند تا اهداف سازمانی محقق شود. تسلط بر هوش مصنوعی همچنین این امکان را فراهم می‌کند که سازمان از کاربرد اخلاقی، مسوولانه و اثربخش این فناوری اطمینان حاصل کند، حوزه‌های ارزش‌آفرین آن را به‌درستی شناسایی کند و نگرش‌ها و مهارت‌های لازم برای گسترش و هدایت پذیرش مسوولانه هوش مصنوعی را در سراسر سازمان توسعه دهد.تسلط بر هوش مصنوعی یکی از شش شایستگی اصلی در مدل شایستگی منابع انسانی موسوم به T است. این مدل شایستگی، آنچه را که متخصص‌های منابع انسانی برای اثرگذار بودن در نقش‌های خود نیاز دارند، تعریف می‌کند. همچنین این مدل بر اهمیت ایجاد یک مبنای گسترده در شایستگی‌های اصلی منابع انسانی (محور افقی T) که از طریق تخصص بیشتر در یک یا چند حوزه عملکردی (محور عمودی T) پشتیبانی می‌شود، تاکید دارد و متخصص‌های منابع انسانی را قادر می‌سازد تا در سراسر سازمان ارزش‌آفرینی کنند. پنج شایستگی اصلی دیگر که مبنای مشترک برای همه متخصص‌های منابع انسانی هستند عبارتند از: تیزبینی تجاری، سواد داده، چابکی دیجیتال، حمایت از کارکنان، و تعالی در اجرا.
■دوازده مهارت ضروری
دوازده مهارت کلیدی هوش مصنوعی، شالوده شایستگی جامع «تسلط بر هوش مصنوعی» را برای متخصصان منابع انسانی تشکیل می‌دهند. این مهارت‌ها که بخشی از مدل شایستگی T هستند، در دو دسته اصلی «مهارت‌های فنی» و «مهارت‌های پایدار» قرار می‌گیرند. این دو دسته در کنار هم، توانایی لازم برای استفاده موثر، مسوولانه و ارزش‌آفرین از هوش مصنوعی را در اختیار متخصص‌های منابع انسانی قرار می‌دهند و آنها را برای هدایت تحول مبتنی بر هوش مصنوعی در سازمان آماده می‌سازند.
۱-مهارت‌های فنی
مهارت‌های فنی هوش مصنوعی به معنی توانایی به‌کارگیری، پیکربندی و مدیریت ابزارها و تکنولوژی‌های منابع انسانی مبتنی بر هوش مصنوعی در عمل است. این مهارت‌ها شامل موارد زیر است:
✅ ۱۲ مهارت ضروری منابع انسانی
✍ مترجم: مرتضی ایراندوست
■ اکثر متخصص‌های منابع انسانی نسبت به پتانسیل هوش مصنوعی در این واحد خوش‌بین هستند. این در حالی است که ۶۵ درصد آنها احساس می‌کنند فاقد مهارت‌های لازم در هوش مصنوعی برای استفاده کارآمد و مطمئن از این تکنولوژی هستند. این شکاف در تخصص و اعتمادبه‌نفس، مانعی مهم برای پذیرش گسترده هوش مصنوعی در منابع انسانی است. مهارت‌های هوش مصنوعی به جنبه‌های فنی و انسانی کار با این تکنولوژی در منابع انسانی اشاره دارد. مهارت‌های فنی هوش مصنوعی، این امکان را برای متخصص‌های منابع انسانی فراهم می‌کند تا ابزارها و تکنولوژی‌های هوش مصنوعی را در کارهای روزمره خود به کار گرفته، پیکربندی و مدیریت کنند. در کنار این موارد، مجموعه‌ای از مهارت‌های ماندگارتر نیز وجود دارد که نحوه تفکر، تصمیم‌گیری و رهبری متخصص‌های منابع انسانی را هنگام کار با سیستم‌های هوش مصنوعی شکل می‌دهد.
● به‌عنوان مثال، راه‌اندازی یک فرآیند استخدام مبتنی بر هوش مصنوعی تنها به مهارت‌های فنی مانند کار با ابزارهای هوش مصنوعی، طراحی راهکارهای هوشمند و استفاده موثر از پرامپت‌ها برای دستیابی به خروجی‌های دقیق و قابل اعتماد محدود نمی‌شود. این فرآیند به مجموعه‌ای از مهارت‌های ماندگار مانند سواد هوش مصنوعی، قضاوت اخلاقی، توانایی ارزیابی و نظارت بر عملکرد سیستم‌ها و حمایت از استفاده مسوولانه از این تکنولوژی نیز نیاز دارد. این مهارت‌ها به سازمان کمک می‌کنند ریسک‌های احتمالی را مدیریت کنند، اعتماد به هوش مصنوعی را در میان کارکنان افزایش دهند و زمینه بهره‌گیری موثر و پایدار از آن را در سراسر سازمان فراهم سازند.
● افزایش مداوم تقاضا برای کارکنان منابع انسانی که دارای مهارت‌های هوش مصنوعی هستند، اهمیت این مهارت‌ها را برای متخصص‌های منابع انسانی و حرفه آنها به طور فزاینده‌ای افزایش می‌دهد. همچنین داشتن تیم‌های منابع انسانی ماهر در هوش مصنوعی برای سازمان‌ها حیاتی است. این امر علاوه بر تسریع پذیرش هوش مصنوعی در منابع انسانی، به کل کسب و کار نیز کمک می‌کند.
■ یک شایستگی اصلی
مهارت‌های هوش مصنوعی در منابع انسانی، بخشی از شایستگی‌های کلیدی این حوزه برای کار موثر با تکنولوژی‌های هوشمند به شمار می‌روند و ترکیبی از دانش، مهارت و رفتارهای مورد نیاز برای بهره‌گیری صحیح از هوش مصنوعی را دربرمی‌گیرند. این شایستگی به متخصص‌های منابع انسانی کمک می‌کند با اطمینان و آگاهی از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کنند، خروجی‌های آن را به‌درستی تفسیر کنند و بر عملکرد آن نظارت داشته باشند تا اهداف سازمانی محقق شود. تسلط بر هوش مصنوعی همچنین این امکان را فراهم می‌کند که سازمان از کاربرد اخلاقی، مسوولانه و اثربخش این فناوری اطمینان حاصل کند، حوزه‌های ارزش‌آفرین آن را به‌درستی شناسایی کند و نگرش‌ها و مهارت‌های لازم برای گسترش و هدایت پذیرش مسوولانه هوش مصنوعی را در سراسر سازمان توسعه دهد.تسلط بر هوش مصنوعی یکی از شش شایستگی اصلی در مدل شایستگی منابع انسانی موسوم به T است. این مدل شایستگی، آنچه را که متخصص‌های منابع انسانی برای اثرگذار بودن در نقش‌های خود نیاز دارند، تعریف می‌کند. همچنین این مدل بر اهمیت ایجاد یک مبنای گسترده در شایستگی‌های اصلی منابع انسانی (محور افقی T) که از طریق تخصص بیشتر در یک یا چند حوزه عملکردی (محور عمودی T) پشتیبانی می‌شود، تاکید دارد و متخصص‌های منابع انسانی را قادر می‌سازد تا در سراسر سازمان ارزش‌آفرینی کنند. پنج شایستگی اصلی دیگر که مبنای مشترک برای همه متخصص‌های منابع انسانی هستند عبارتند از: تیزبینی تجاری، سواد داده، چابکی دیجیتال، حمایت از کارکنان، و تعالی در اجرا.
■دوازده مهارت ضروری
دوازده مهارت کلیدی هوش مصنوعی، شالوده شایستگی جامع «تسلط بر هوش مصنوعی» را برای متخصصان منابع انسانی تشکیل می‌دهند. این مهارت‌ها که بخشی از مدل شایستگی T هستند، در دو دسته اصلی «مهارت‌های فنی» و «مهارت‌های پایدار» قرار می‌گیرند. این دو دسته در کنار هم، توانایی لازم برای استفاده موثر، مسوولانه و ارزش‌آفرین از هوش مصنوعی را در اختیار متخصص‌های منابع انسانی قرار می‌دهند و آنها را برای هدایت تحول مبتنی بر هوش مصنوعی در سازمان آماده می‌سازند.
۱-مهارت‌های فنی
مهارت‌های فنی هوش مصنوعی به معنی توانایی به‌کارگیری، پیکربندی و مدیریت ابزارها و تکنولوژی‌های منابع انسانی مبتنی بر هوش مصنوعی در عمل است. این مهارت‌ها شامل موارد زیر است:
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment