Belakangan ini, marak group dan channel telegram yang mengatasnamakan perusahaan perbankan, yang tiba-tiba muncul di telegram kita. Contohnya, bank BRI, bank BCA dll. Yang meresahkan, mereka tiba-tiba saja menggabungkan kita ke dalam group atau channel tersebut.
Pada group atau channel tersebut, mereka bertindak seolah-olah adalah contact center resmi dari perusahaan perbankan itu. Seseorang yang memperkenalkan diri sebagai customer service (CS), biasanya hadir dengan memberikan alamat tautan, yang jika kita akses tautan tersebut, akan membawa ke private chat dengan CS tersebut.
Melalui tulisan ini, admin menghimbau kepada sobat ITCFB semua, agar tidak mempercayai group atau channel telegram yang mengatasnamakan bank tertentu semacam itu. Hal itu adalah kepalsuan semata, yang bertujuan untuk menjebak calon korbannya. Setelah si korban mengadu atau menyampaikan keluhan pada CS palsu, maka biasanya akan diminta data-data sensitif terkait akun perbankan korban, seperti no rekening, nama lengkap, no KTP, pin dan 16 digit nomor kartu debit atau kredit. Data-data yang diperoleh dari korban, akan digunakan untuk mengakses layanan perbankan milik korban.
Perihal group atau channel telegram palsu tersebut, admin telah mengkonfirmasi secara langsung ke pihak terkait, dan dengan tegas, mereka katakan, bahwa layanan contact center telegram, itu tidak resmi, dan tidak dibuat oleh bank tersebut.
Oleh sebab itu, berhati-hatilah! Jika sobat ITCFB digabungkan ke group atau channel semacam itu, segeralah laporkan ke telegram dan keluar dari group atau channel tersebut!