✅ هنوز هم مدرسانی را میبینم که در دورههای بازخورد، تکنیک «بازخورد ساندویچی» را تدریس میکنند، در صورتی که امروزه اکثر صاحب نظران این حوزه اعتقادی به تکنیک بازخورد ساندویچی ندارند.
▪︎امروزه حتی برخی از صاحب نظران معتقداند که به جای بازخورد (Feedback)، بهتر است از بازخورد رو به جلو (Feedforward) استفاده کنیم. در بازخورد رو به جلو، به جای تمرکز بر ارزیابی و قضاوت در خصوص عملکرد افراد در گذشته، بر توسعه آنها در آینده متمرکز میشویم. این کار تکنیکهای مخصوص به خود را دارد.
▪︎اما چرا بهتر است از بازخورد رو به جلو استفاده کنیم؟
🔸میتوانیم آینده را تغییر دهیم، اما گذشته را نمیتوان تغییر داد. 🔹بسیاری از ما نسبت به اینکه بخواهیم بازخورد منفی بدهیم یا دریافت کنیم، علاقهای نداریم. 🔸اینکه به افراد کمک کنیم کار و رفتار صحیح را انجام دهند، موثرتر از این است که به آنها ثابت کنیم اشتباه عمل میکنند. 🔹بازخورد رو به جلو به اندازه بازخورد، جنبه شخصی و فردی برای افراد ندارد. 🔸بازخورد رو به جلو بسیار سریعتر و موثرتر است.