✳️ مشتریان‌تان را شگفت‌زده کنید.

✅ جیم بلیت در کتاب خود به نام «۱۰۰ ایده بزرگ بازاریابی» می‌نویسد:
صنعت تبلیغات، یکی از پیشروترین صنایع در بحث خلاقیت و شگفت‌زده کردن مشتریان است. برای همین، آژانس‌های تبلیغاتی برای جذب مشتریان‌شان، مجبورند خلاقیت‌های زیادی را به خرج بدهند.
▪︎باور آژانس‌های تبلیغاتی این است که اگر نتوانیم کسب و کار خودمان را با خلاقیت بالایی تبلیغ کنیم، چگونه می‌توانیم کسب و کار مشتریان‌مان را تبلیغ کنیم؟

▪︎این طرز تفکر باعث می‌شود آژانس‌های تبلیغاتی برای تبلیغ خودشان از ایده‌های بسیار خلاقانه‌ای استفاده کنند. این واقعیت به ما می‌آموزد که برای معرفی و تبلیغ کسب و کارمان باید مثل آژانس‌های تبلیغاتی فکر کنیم، به خصوص اگر در بازاریابی صنعتی حضور داریم و قرار است محصول‌مان را به یک مشتری صنعتی بفروشیم. برای مثال، به اقدام آژانس تبلیغاتی ساچی اَند ساچی توجه کنید.

▪︎ساچی اَند ساچی یکی از بزرگ‌ترین و موفق‌ترین آژانس‌های تبلیغاتی در دنیاست که حتی باعث پیروزی بسیاری از احزاب سیاسی در انتخابات مختلف شده است. با این حال، این آژانس تبلیغاتی، مثل هر شرکت دیگری، نمی‌تواند صرفاً به موفقیت‌های گذشته‌اش بسنده کند، بلکه باید برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی‌اش، مرتب از ایده‌های خلاقانه استفاده نماید.

▪︎برای مثال، زمانی که ساچی اَند ساچی در حال رقابت با چند آژانس تبلیغاتی بزرگ دیگر برای جذب شرکت تویوتا بود، تصمیم گرفت برای شگفت‌زده کردن و جلب توجه مدیران تویوتا، سه خودروی مختلف این شرکت را از سقف دفتر مرکزی‌اش آویزان کند.

▪︎این کار، آن هم در مرکز یک شهر شلوغ مثل لندن، نه تنها باعث جلب توجه خبرنگاران و رهگذران شد، بلکه مدیران تویوتا را که برای جلسه به دفتر ساچی اَند ساچی آمده بودند را هم بسیار شگفت‌زده کرد.

▪︎قطعاً خودتان هم حدس می‌زنید که ساچی اَند ساچی توانست با این کارش، تبلیغات تویوتا را از آن خود کند.

▪︎بدون شک آویزان کردن محصولات مشتری از سقف دفتر مرکزی‌تان، تنها کار و مناسب‌ترین کار برای جلب توجه مدیران مشتری‌تان نیست، بلکه منظورمان این است که باید با ایده‌های خلاقانه‌ای که بر محصول یا خدمت مشتری متمرکز هستند، هم آنها را شگفت‌زده کنید و هم به ایشان ثابت کنید که چقدر شرکت خلاق و جسوری هستید.

Comments

Be the first to add a comment