📌آتش‌بس میان بازاریابی و فروش در عصر دیجیتال: آیا ممکن است؟
نظر دکتر نوید ملایی، از سخنرانان #همایش_ملی_بازاریابی_درعصردیجیتال را بشنوید.
🔻شما موضوع سخنرانی‌تان را «پایان جنگ بین بازاریابی و فروش» انتخاب کرده‌اید، آیا چنین جنگی واقعا وجود دارد؟
🔹 بله این جنگ به‌طور غیرقابل انکاری وجود دارد. ما همین الان هم شاهدیم تیم‌های بازاریابی و فروش ممکن است تلاش‌ها و وظایف واحدهای دیگر را دستکم بگیرند.
بچه‌های فروش اعتقاد دارند سختی کار بر عهده خودشان است اما تیم بازاریابی ممکن است معتقد باشد بچه‌های فروش به قدر کافی ادامه مسیر را خوب جلو نمی‌برند.
🔻فکر می‌کنید این اختلافات یا به تعبیر شما «جنگ» در عصر دیجیتال هم ادامه پیدا می‌کند یا از بین می‌رود؟
🔹 قطعاً من نظرم این است و تجربه نشان داده که در عصر دیجیتال، اختلافات را شدید‌تر خواهیم داشت. ابهام وظایف بین بازاریابی و فروش می‌تواند با کمرنگ شدن مرزها شدت بیشتری پیدا کند و البته شدت اختلافات را زیاد خواهد کرد.
🔻آیا طبق بررسی‌های شما، برای کاهش شدت این جنگ راه‌حلی هم وجود دارد؟
🔹 مطالعاتی که در این زمینه وجود دارد و حتی در شرکت‌های داخلی می‌بینیم که بعد از دیجیتالی شدن، به واسطه این فراغتی که برای تیم‌های بازاریابی و فروش به واسطه ابزارهای دیجیتالی به وجود خواهد آمد، ممکن است عزم و اراده‌شان را بِکُشد و موجب شود تا به کار واحدهای دیگر هم ورود کنند. در صنعت نساجی شرکتی داشتیم که تیم فروش، به قصد اثربخشی وارد حوزه بازاریابی شد، درحالی که با افزایش اختلافات و به‌هم‌ریختنِ بعضی از برنامه‌های بازاریابی، حتی از کارآمدی گذشته‌شان هم کاست.
🔸 ما سعی خواهیم کرد که در همایش ملی «بازاریابی در عصر دیجیتال» آنچه که پیش از ما مطالعه شده و تجربیات به دست آمده را جمع‌بندی کنیم و در کنار هم قرار بدهیم؛ و اطلاعات را طوری به مخاطب عرضه کنیم که قابل اجرا در سازمان خودش باشد.
✅ ثبت‌نام کنید:
http://bit.ly/2JHOoyv
☑️ دنبال کنید:
t.me/MANAimtd
☑️ بپرسید:
02188935486
✨ یادگیری برای زندگی
@MANAimtd
نظر دکتر نوید ملایی، از سخنرانان #همایش_ملی_بازاریابی_درعصردیجیتال را بشنوید.
🔻شما موضوع سخنرانی‌تان را «پایان جنگ بین بازاریابی و فروش» انتخاب کرده‌اید، آیا چنین جنگی واقعا وجود دارد؟
🔹 بله این جنگ به‌طور غیرقابل انکاری وجود دارد. ما همین الان هم شاهدیم تیم‌های بازاریابی و فروش ممکن است تلاش‌ها و وظایف واحدهای دیگر را دستکم بگیرند.
بچه‌های فروش اعتقاد دارند سختی کار بر عهده خودشان است اما تیم بازاریابی ممکن است معتقد باشد بچه‌های فروش به قدر کافی ادامه مسیر را خوب جلو نمی‌برند.
🔻فکر می‌کنید این اختلافات یا به تعبیر شما «جنگ» در عصر دیجیتال هم ادامه پیدا می‌کند یا از بین می‌رود؟
🔹 قطعاً من نظرم این است و تجربه نشان داده که در عصر دیجیتال، اختلافات را شدید‌تر خواهیم داشت. ابهام وظایف بین بازاریابی و فروش می‌تواند با کمرنگ شدن مرزها شدت بیشتری پیدا کند و البته شدت اختلافات را زیاد خواهد کرد.
🔻آیا طبق بررسی‌های شما، برای کاهش شدت این جنگ راه‌حلی هم وجود دارد؟
🔹 مطالعاتی که در این زمینه وجود دارد و حتی در شرکت‌های داخلی می‌بینیم که بعد از دیجیتالی شدن، به واسطه این فراغتی که برای تیم‌های بازاریابی و فروش به واسطه ابزارهای دیجیتالی به وجود خواهد آمد، ممکن است عزم و اراده‌شان را بِکُشد و موجب شود تا به کار واحدهای دیگر هم ورود کنند. در صنعت نساجی شرکتی داشتیم که تیم فروش، به قصد اثربخشی وارد حوزه بازاریابی شد، درحالی که با افزایش اختلافات و به‌هم‌ریختنِ بعضی از برنامه‌های بازاریابی، حتی از کارآمدی گذشته‌شان هم کاست.
🔸 ما سعی خواهیم کرد که در همایش ملی «بازاریابی در عصر دیجیتال» آنچه که پیش از ما مطالعه شده و تجربیات به دست آمده را جمع‌بندی کنیم و در کنار هم قرار بدهیم؛ و اطلاعات را طوری به مخاطب عرضه کنیم که قابل اجرا در سازمان خودش باشد.
✅ ثبت‌نام کنید:
http://bit.ly/2JHOoyv
☑️ دنبال کنید:
t.me/MANAimtd
☑️ بپرسید:
02188935486
✨ یادگیری برای زندگی
@MANAimtd
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment