✅ آیندهنگاری، یکی از مهمترین وظایف مدیران ارشد و به ویژه مدیران بازاریابی است که به شرکتها کمک میکند در بلندمدت در بازار باقی بمانند. در اینجا شش ابزار آیندهنگاری به صورت خلاصه معرفی می شود:
■ بازگشت به عقب در این تکنیک، از افراد خواسته میشود از امروز به تاریخ مشخصی در گذشته برگردند و ببینند چه اتفاقات و تغییرات مهمی در این مدت افتاده و آیا این تغییرات، در آینده هم ادامهدار خواهند بود؟ 🔸برای مثال، بازگشت به عقب در صنعت خبررسانی نشان میدهد روزنامهها و مجلات خبری به مرور از حالت چاپی به حالت دیجیتال و امروزه به حالت شبکههای خبری اجتماعی و اپلیکیشن درآمدهاند. حال برای آیندهنگاری صنعت خبر باید بررسی کنیم آیا تغییر روش خبررسانی در آینده هم ادامه دارد؟ و اگر ادامه دارد به سمت چه رسانهای حرکت میکنیم؟
■ برنامهریزی اقتضایی در این تکنیک، اتفاقات و تغییرات عمدهای که به احتمال زیاد در آینده نزدیک رخ میدهند، فهرست میشوند و از افراد خواسته میشود بر اساس این اتفاقات و تغییرات، برای حوزه مسئولیتشان برنامهریزی کنند. 🔸برای مثال، اینترنت اشیاء، تکنولوژی است که با فراگیر شدن اینترنت 5G، روی همه کسب و کارها اثر میگذارد. حال میتوانیم از هم اکنون برای آیندهای که در آن اینترنت اشیاء در همه جا حضور دارد، برنامهریزی کنیم.
■ شبیهسازی بحران در این تکنیک، بحرانهایی که در آینده ممکن است برای یک کسب و کار رخ بدهد، فهرست میشوند و از افراد خواسته میشود سناریوهایشان برای مقابله با بحرانها و کاهش اثرات آنها بر کسب و کار شرکت را مشخص کنند. 🔸برای مثال، بحران کرونا، بحرانی است که میتواند در آینده توسط ویروس دیگری مجددا ایجاد شود. حال میتوانیم از هم اکنون سناریوهای مختلف برای مواجه شدن با بحرانهایی مثل ممنوعیت رفت و آمد، بسته شدن اجباری فروشگاهها، ممنوعیت حضور کارمندان در شرکت و غیره را آماده کنیم.
■ پیشبینی اجتماعی در این تکنیک، روندهای اجتماعی و فرهنگی که بر کسب و کارمان تاثیر میگذارند را شناسایی و خودمان را برای تطابق با آن روندها، آماده میکنیم. 🔸برای مثال، دو روند اجتماعی و فرهنگی «تمایل به تناسب اندام» و «کوچک شدن خانوادهها و افزایش انسانهای مجرد»، روندهایی هستند که در کل جهان رو به گسترش میباشند. حال باید بررسی کنیم که این دو روند چه تاثیری روی کسب و کارمان در آینده دارند و چه اقداماتی را باید انجام بدهیم.
■ اسکن رویاها در این تکنیک، باید به رویاپردازیها و افقهای مدنظر پژوهشگران، تیمهای تحقیق و توسعه، دانشگاهها و غیره توجه و تاثیر آنها بر آینده کسب و کارمان را تحلیل کنیم. 🔸برای مثال، بسیاری از تیمهای تحقیقاتی دنبال رویاهایی مثل خودروهای پرنده و تونلهای زمان هستند. پس باید بررسی کنیم که اگر این رویاها به واقعیت بپیوندند، چه تاثیری بر کسب و کارمان میگذارند
■ بازیهای جنگی در این تکنیک، بیشتر روی تضادها و چالشهای شرکت با سایر ذینفعان و گروههای فشار، مثل رقبا، تامینکنندگان، توزیعکنندگان و سازمانهای دولتی تمرکز و سعی میکنیم و نیازها، خواستهها، اهداف و استراتژیهای آینده آنها و تاثیر آن بر کسب و کار شرکت را تحلیل کنیم. 🔸برای مثال، بسیاری از توزیعکنندگان کوچک در حال حذف از شبکههای توزیع هستند و جای خود را به فروشگاههای زنجیرهای بزرگ میدهند. حال باید بررسی کنیم سرانجام جنگ بین خردهفروشیهای محلی و فروشگاههای زنجیرهای سراسری به کجا میرسد و چه تاثیری بر کسب و کار ما دارد.