✳️ ۱۰ اقدامی که نباید هنگام اخراج کارکنان انجام داد!
✅ اخراج کارکنان نه تنها برای کسی که اخراج میشود استرسزا است، بلکه برای کسی که اخراج میکند هم سخت و پرتنش است. فارغ از آنکه چگونه به کارکنان درباره عملکردشان بازخور میدهید، هیچ کسی باور نمیکند که واقعاً در حال اخراج شدن است. کارکنان فکر میکنند که به اندازهای که باید سختکوش و تلاشگر باشند، هستند. بنابراین معمولاً افراد فکر میکنند اخراج چیزی است که برای آنها اتفاق نمیافتد!
🟢اما گذشته از اینکه چه کارهایی را هنگام اخراج کردن کسی از شرکت باید انجام دهید، در اینجا میخواهیم درباره ۱۰ اقدامی که نباید انجام دهید، صحبت کنیم.
🔺فرد را پیش از آنکه جلسه رو در رو با او برگزار نکردهاید، اخراج نکنید.
🔺فرد را بدون آنکه به او پیشتر اخطار داده باشید، اخراج نکنید.
🔺هرگز فرد را بدون وجود شاهدی در جلسه، اخراج نکنید. اگر در جلسه اخراج فرد شاهدی وجود نداشته باشد، ممکن است فردی که اخراجش کردهاید به دلایل مختلف و براساس ادعاهای موجه و غیرموجه، بخواهد علیه شما اقدام دعوی کند.
🔺بیش از آنچه که مورد نیاز است، استدلال و دلیل برای اخراج فرد ارائه نکنید.
🔺اجازه ندهید فرد فکر کند هنوز تصمیم نهایی برای اخراج او را نگرفتهاید.
🔺اجازه ندهید فرد پیش از تحویل داراییها و لوازم شغلی، شرکت را ترک کند.
🔺اجازه ندهید فردی که اخراجش کردهاید، امکان دسترسی به محلِ کار یا همکارانش را داشته باشد.
🔺اجازه ندهید فردی که اخراجش کردهاید، به اطلاعات شرکت دسترسی پیدا کند.
🔺جلسه اخراج را با ارائه نکات منفی ختم نکنید. جلسه را با ارائه نکات مثبت پایان دهید. برای مثال در صورت امکان کمکها یا راهنماییهایی برای یافتن شغلی جدید به او ارائه دهید.
🔺بدون در دست داشتن چکلیستی در دست، کسی را اخراج نکنید. پیش از آنکه در جلسه اخراج حضور پیدا کنید، چکلیستی از اقدامهایی که باید انجام دهید، تهیه کنید.
🔺نکته آخری که نباید فراموش کنید آن است که فکر نکنید به محض آنکه فرد از شرکت بیرون رفت، همه چیز تمام شده است!
🟤تجربه اخراج کردن کسی مسلماً تجربه خوشآیندی نیست، اما میتوانید با اتخاذ رویکردی حمایتگر و مؤثر، از تلخی این تجربه کمی بکاهید. رویکردی که شما برای اخراج کسی در پیش میگیرید، نه تنها بر فردی که در حال اخراجش هستید اثرگذار است و در خاطرش خواهد ماند، بلکه سایر کارکنانی که شاهد این اقدام هستند، سریعاً این رویکرد را یاد خواهند گرفت.
🟡در عصر الکترونیک و عصری که در سیطره شبکههای اجتماعی است، ممکن است همه کارکنان شرکت در کمتر از نیم ساعت، از خبر اخراج فردی از شرکت آگاه شوند. از آنجایی که روایت اصلی اخراج فرد نزد شما به صورت محرمانه محفوظ خواهد ماند، افرادی که خبر اخراج را میشوند، روایتهایی از این اقدام که فکر میکنند مناسبتر است را به همدیگر تعریف میکنند. بنابراین مهم است که اقدام فردی که اخراج کردهاید و نحوه واکنش وی در شبکههای اجتماعی را رصد کنید تا مبادا اقدامش خلاف واقعیت باشد و به شهرت سازمان شما آسیب بزند و روحیه سایر کارکنان را تضعیف کند./ راهنامه مدیر